Casa
- 12 habitaciones
- 40 plazas
- 2 noche estancia mín.
- Casa
- 12 habitaciones
- plazas 40
- 2 noche estancia mín.
Información fundamental
- Piscina
- Apto para niños
- Se necesita coche
- Aire acondicionado
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
- Trona
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen Cama individual
Habitación 2: Camas Queen Cama individual
Habitación 3: Camas Queen Cama individual
Habitación 4: Camas Queen
Habitación 5: Cama individual
Habitación 6: Camas Queen Cama individual
Habitación 7: Cama matrimonial
Habitación 8: Camas Queen Cama individual
Habitación 9: 2 Camas Queen
Habitación 0: Camas Queen Sofás cama
Habitación 1: Camas Queen
Habitación 2: Cama matrimonial Cama individual
Camas en otras habitaciones: Sofás cama - 11 En suites
Servicios
- Wifi
- Aire acondicionado
- Piscina exterior privada (no climatizada)
- Vistas a la montaña
- Jardín privado
- Barbacoa
- Patio
- Balcón o terraza
- Terraza
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Chimenea
- Billar americano o inglés
- Sala de juegos
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Trona
- Televisión
- Reproductor de DVD
- Equipo de música
- Ventilador en el techo
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Accesible para usuarios de silla de ruedas: ponte en contacto con el propietario para obtener más información antes de reservar
Políticas
- Hora de entrada: 15:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: (€1.835,42) $3.000,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Sin reembolso Si cancelas la reserva, no percibirás ningún reembolso.
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Fecha de entrada |
Reglas de la casa
Sobre este propietario
Natalie M.
- Tiempo medio de respuesta:
- 1 hora 59 minutos
- Índice de respuesta:
- 75%
- Última actualización del calendario:
- 05 mayo 2024
- años anunciado:
- 6
- Situado en:
- Australia
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 234 opiniones
Muy bueno
234 opiniones
- Excelente
- 185
- Muy bueno
- 41
- Medio
- 4
- Deficiente
- 1
- Pésimo
- 3
“Highly Recommended”
Our family of 30 gathered recently for our mother's 80th in this wonderful venue. The house was clean, comfortable with touches of luxury and had a fantastic commercial kitchen so self-catering … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“A great venue for any family event including your wedding.”
We held our wedding at Willow Tree Estate and couldn’t be happier with our choice. The place is absolutely amazing. The rooms are big, luxurious and super comfortable. The house is equipped with… Más
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“Intimate wedding venue”
I had my wedding here, and can not fault it. It was spotless and beautifully decorated and offered everything we needed for our guests and for a private experience for us as well. If you are looking f… Más
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“Luxurious”
We spent a fantastic weekend with 10 couples in this glorious home. Natalie was helpful and thoughtful. I highly recommend Willow Tree for accommodation with a large group. The home is luxurious and… Más
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“Corporate Weekend Getaway”
Our team and I had a fantastic time staying in this very spacious and tranquil estate. We had ample amount of room for 16 guests. Even with the sheer size of the place, it still feels very homely. Gre… Más
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“wonderful weekend retreat”
Willow Tree Estate provided a beautiful setting in a great location for our family get together, thank you Natalie and James
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“The perfect location, accommodation and getaway home”
Willow Tree Estate was the perfect location and accomodation home for our family and friends to stay for our wedding. It’s been an absolute pleasure to have stayed here. Each and everyone of o… Más
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“Perfect HUGE house for large families or family groups”
Willow Tree Estate was perfect, we are 2 HUGE families and didn't ever feel compromised for space. Nat and James were terrific hosts. I couldn't fault our Willow Tree Experience. highly reco… Más
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Respuesta del propietario: Hi Jade Thank you for your lovely review. It was a pleasure hosting you and your families. We hope to welcome you back to Willow Tree again soon. NM
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Have never been treated like this ever.”
We are a group of young professionals that have often stayed at short stay properties but we have never been treated like this. At the end of our stay, despite us having cleaned for several hours prio… Más
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Respuesta del propietario: Saxon, let me start by saying that your review has been our only negative review since purchasing and relaunching Willow Tree Estate two and a half years ago. I would also like to say that when giving a review it should be based on fact and not LIES. I have never had to respond in this way before but you leave me no choice but to be specific. On Saturday afternoon I called you to let you know that we had received a noise complaint about your group playing loud music until 4.30am. It was during this call that I reconfirmed your checkout time on Sunday as 11am. You agreed. The cleaning team arrived at 11am to find the house still occupied and far from being vacated. You invited them in and they started with the upstairs bedrooms. There were still members of your group showering in these rooms at 11.20am. I arrived with my wife and daughters (far from “five staff from management”) at 11.30am. What we found was indeed the “worst condition ever seen”. The kitchen was a mess. There was food left out on the benches including oyster shells, prawns and what seemed to be half a fillet of beef. I assume from the previous night. Plates and Glasses were NOT washed. Fridges were still full of half consumed food. There was a saucepan with an inch of hardened toffee in the bottom of it put back on the shelf. There was even food left in the microwave. I then told you there would be an additional cleaning fee which you acknowledged and offered to pay cash. I refused to accept payment in that form and said that it would be charged to the credit card provided by you as bond. You agreed. It was at this point that members of your group started wrapping up the food and packing it in their cars along with their luggage. Your group left just before 12.15pm with you leaving last at 12.25pm. I left soon after leaving it with the four members of the cleaning team. The property takes four cleaners approximately 3.5 hours to clean after a responsible group has vacated. This would have been completed by 2.30pm allowing plenty of time before the next groups arrival at 3.00pm. They could not check in until 5pm and I redirected them to have a couple of drinks at a local bar AT MY COST. After establishing the extra charge’s, I sent you an email outlining them including 2.5 hours extra cleaning at double time and a half (the cleaning contractors rate on a SUNDAY), the recharge of a used fire extinguisher (not sure why it was used) and a charge for 15 glasses (there were 19 missing but thought charging for 15 only represented fair wear and tear). I then forwarded you a copy of the cleaning company’s invoice for your information to show transparency and not “blatantly ripping you off” as you accuse us of. On this, I would be interested to see the quotes from “other reputable cleaners in the area” as nobody has contacted us. Saxon, in our two and a half years of operation your group is the first to be charged with excess cleaning fees. Saxon, there were many other disappointing things that the cleaners had to attend to that they would not normally be exposed to including red wine spilt all over an upstairs doorway and wall, vomit over the floor and a bench in one of the bathrooms. I even had to replace a broken toilet seat in an upstairs bathroom. Saxon, you and I both know the condition you left our property in and I’m disappointed that you have been misleading and inaccurate in your review. James – Owner Willow Tree Estate
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Amazing!”
We stayed at Willow Tree Estate for our Wedding Weekend. In total we had 15 guests and the house is a perfect size for this. Each room has its own bathroom, which is great for all of us to get ready i… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: Thank you so much for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back to Willow Tree again soon. NM
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
Preguntas frecuentes
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