Casa rural
- 2 habitaciones
- 6 plazas
- 3 noche estancia mín.
- Casa rural
- 2 habitaciones
- plazas 6
- 3 noche estancia mín.
Información fundamental
- Apto para niños
- No hace falta coche
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
- Trona
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Habitación 2: Cama matrimonial
Camas en otras habitaciones: Sofás cama - 1 Cuarto de baño familiar
Servicios
- Wifi
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Trona
- Televisión
- Televisión por satélite
- Ropa de cama
Más Menos
Acceso
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 14:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: €100,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 8 semanas antes del check-in.
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8 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Sonia C.
- Última actualización del calendario:
- 25 abril 2018
- años anunciado:
- 10
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 13 opiniones
Muy bueno
13 opiniones
- Excelente
- 4
- Muy bueno
- 5
- Medio
- 2
- Deficiente
- 1
- Pésimo
- 1
“Well located disappointment”
Not what we expected; hosting left much to be desired. The host was away and sent someone who was in a hurry and did not give much information or answered questions. No flat cover bed sheets were pro… Más
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“Very nice place, service should be improved”
Our overall review - whose score could be higher - is influenced by a series of misunderstandings with the landlady Sabrina and some delays from her side. We probably did not have the luckiest approac… Más
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Respuesta del propietario: Dear Angela, Thank you for feedback. I am nevertheless very dissapointed at reading this comment after all the efforts put in making you happy no matter what. The towels were given to you the same day you arrived after we realised maid didn't keep them in there before your arrival. I wish you also had mentioned the gift you had Just to compensate on the fact towels were not there when you arrived, which is a very nice bottle of Champagne. I didn't have to do this, I really don't think you get this treat everywhere else you go. When I have any minimal issue of this type at a hotel or else, I am never gifted a bottle of Champagne or anything else. And I don't even expect that. Regarding the internet connexion, it was totally out of my will or control but I did react as soon as you contacted me to inform me it wasn't working and got it sorted out in no time by buying a temporary internet box even if normally we had to wait for the technician to come fix it. This type of issue can happen anywhere else. Also we do not charge our clients for Wi-Fi, we always kept it free of charge and unlimited. Regarding the stairs, you were on the second floor of an old traditional renovated big French house right in the heart of Epernay, this type of treat does not come with an elevator. This would remove the charm of this house. Last but not least, saying I am not enough professional and timely also reminds that you forgot to mention that I am reachable any time day and night, always happily answer my guests requests, even after working hours. Other comments show it, not only here but elsewhere. Regards
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“Very comfortable and sweet gitte - value for money”
We stayed with 4 adults and one child at the 2nd Floor appartement . Kindly hosted by Sabrina upon Arrival. We got very good advice on champagne houses and restaurants and go do tips in the area. Enou… Más
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Respuesta del propietario: Dear Jacques, Thank you very much for your feedback. Always a pleasure to receive great comments from my guests. Hope to welcome you soon again in Champagne!
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“Great apartment in a great location”
Great apartment with an amazing location, Bed was very comfortable, room was quiet and excellent shutters made for great sleeping. Kitchen was more than adequate. Bathroom, and everything else, we… Más
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Respuesta del propietario: Thank you for the amazing detailed review! I am happy you enjoyed your stay with us and would be more than happy to welcome you again in our rental! Kindest Regards, S.C.
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“STAIRS, STAIRS AND MORE STAIRS”
There we a couple of positives with our stay. The owners were very friendly and once you reach the top the apartment had everything you needed. Great location. The negatives were that we are an older … Más
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Respuesta del propietario: Hello Michelle, Thank you for your review of our rental, unfortunately I'm quite disappointed with the rating on your review, 1/5 was a bit harsh don't you think? You two seemed very friendly and seemed quite content with the conditions of the rental. Regarding the stairs, it is already specified on the advertisement that the apartment is located at the third floor, as I explained to you during the check-in (and as specified as well on the advertisement), we are located in a historical area and most buildings here are over a hundred years old and aren't built to suit an elevator inside, which is pretty obvious as you said the staircase is very narrow. We weren't technically late but yes, the lady at the agency in the ground floor had to call us to let us know you were there so that we could finally proceed to the check-in. You forgot to mention in your review that you did not reply to my e-mails and didn't have any phone I could call you with, I called you multiple times on your Australian phone number that you provided on the booking detail and could only reach your voicemail every time. I tried texting you too to know when we could meet and ask if you had received my e-mail with the check-in time. Towels and cleaning fees were included in the price, there were just specified in the detail of the invoice separately , I don't see what is wrong with that? I hope next time you book online you will read the booking details more closely because it is a shame for a rental owner to receive a 1/5 star due to guests not reading entirely or properly the description of what they are paying for. Kind Regards, S.C.
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“Excellent location - good digs”
We were very happy with the facilities in these digs. Plenty of space for the two of us. Good kitchen facilities. Location is great, right in town, just around the corner from Champagne Avenue and wal… Más
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“Lovely stay during Christmas holidays”
Family of 4. Reception at arriball was very friendly, even brought some cake for our kids. Very helpful with questions, even let use af parking permit so we could park at the house. Very good value. W… Más
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“Lovely hosts, amazing location”
I stayed at Gite-BA apartments 1 and 2 with 6 friends on a visit to Champagne and had a great time. The apartments are in an amazing location and the hosts were very helpful and welcoming, plus the be… Más
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Respuesta del propietario: Thank you taking the time to post your review on the tripadvisor website. We do look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions so that we can hopefully become your rental of choice when you visit Epernay. We are sorry for that Drain Smell, we noticed it too and it was due to a problem in the pipes in the cave. We had it checked 2 days ago and fixed. Sincerely yours, Sonia C.
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“Great Location”
We had a lovely stay in Epernay and the apartment is very spacious, esp on the French scale. The hosts were friendly and we did get most of our deposit back eventually (not the Host's fault but I… Más
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Respuesta del propietario: Thank you taking the time to post your review on the tripadvisor website. We do look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions so that we can hopefully become your rental of choice when you visit Epernay. Sincerely yours, Sonia C.
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“nice apartment in the centre of town”
We stayed in this apartment for 1 week in July 2014. The apartment was surprisingly large with plenty of room for 2 couples. The location was excellent, very centrally located and within walking dista… Más
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Respuesta del propietario: Thank you taking the time to post your review on the tripadvisor website. We do look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions so that we can hopefully become your rental of choice when you visit Epernay. Sincerely yours, Sonia C.
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