Apartamento
- 1 habitación
- 4 plazas
- la estancia mínima varía
- Apartamento
- 1 habitación
- plazas 4
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 0 km
- Piscina
- Apto para niños
- No hace falta coche
- Aire acondicionado
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Camas en otras habitaciones: Sofás cama - 1 Cuarto de baño familiar
Servicios
- Wifi
- Aire acondicionado
- Piscina exterior compartida (climatizada)
- Piscina para niños
- Balcón o terraza
- Acceso a Internet
- Caja fuerte
- Billar americano o inglés
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavadora
- Plancha
- Televisión
- Televisión por satélite
- Ventilador en el techo
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Acceso en ascensor
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: €150,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 8 semanas antes del check-in.
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8 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Sobre este propietario
Olga K.
- Tiempo medio de respuesta:
- 1 hora 55 minutos
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 07 mayo 2024
- años anunciado:
- 9
- Situado en:
- España
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Español, Ruso
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 10 opiniones
Muy bueno
10 opiniones
- Excelente
- 9
- Muy bueno
- 0
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“Lovely apartment in the perfect location”
We have used some of the owners apartments previously and have always been pleased with them. A ground floor apartment with perfect access for your sunbeds and the pool. Great because you can pop in and out of your apartment with ease. TRG was very quiet. No rush for sunbeds ever. Apartment furniture is slightly dated but everything worked and it was spotlessly clean. WIFI was great. Aircon worked well. Strong hot shower. even had pads for the sunbeds and a parasol. Would certainly book the apartment again. The location is ideal for beach, shops and Restaurants.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“WARNING ⚠️”
We booked and paid in full through the owner of this property via TripAdvisor. At no point were we told that the complex would turn into a building site during our stay. When contacted on the 3rd day … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: Hello. It’s a pity that my ex-guest had had such a bad experience staying at my place. I’m really sorry for anything which could be determinate as my fault. But now-on-day: following how the works go ahead and also staying myself with my family at the place twice along December and February, I’ve decided to write this reply... Just to avoid any incorrect conclusions about my attitude to my guests (which is important to me a lot), as well as about the living conditions and behavior of the guest, based on inaccurate data representation. I prefer not to go into emotions - as a rule, they are uninformative and manipulate the opinions of others. Simple concrete facts: The pool works were really approved at first for the end of the year November – December for 2-3 months. We were to be previously informed about the exact date of start, but unfortunately did not receive the aware note, so it was a surprise for me as well as for the guest. No lie neither tricks. …even more: as guest mention (supposedly basing on someone local person; which also coincided to my information to that day) the duration of works were of 2-3 months, but now known that it will be up to 5 months. Just some news coming along the works proceed. The guest arrived on 31st Oct before our standard check-in hour as a favor from our side. The works started on 4th Nov. So, that was 5th day of holidays (not 3rd). The worker's activity should start at 9:00. I’ve always asked to let me know if they start earlier to ask them to respect community rules. I’ve never said that I did not understand why they “leave the complex early every morning and pay to use the facilities at other hotels or rent sunbeds on the beach …………as half of the pool was still available”. That´s not a truth: I perfectly understood that even available pool was not acceptable a lot while drilling, that´s why I proposed some compensation to be used also for renting of sunbeds on the beach. The reason of reproach that guests should to spend money for any some facilities at other hotels was a bit surprising for me, because our residence is a private one and does not have free facilities more than pools. I spoke to other owners, which remained surprised about so-called free stay for next year. Discounts and compensations were (and are) used a lot because of pool works, but free stay in future…..?!! Each one who read this can base on their own experience and reasoning. Finally, I´d not like to discuss the total amount paid, which the guest is referring to, because it consists on the accommodation (host´s basic) price as well as on web´s fees. As for accommodation: taking into consideration that 4 days of totally 9 days of stay were appropriates, I did propose two options: full refund for 5 remaining days if guests did not accept at all the suitability of the place and would like to leave; or 50% of refund from 5 days price, if guests go ahead using the apartment. But they wanted 100% refund of whole stay. Not see it correct enough... Have to mention that guests mislead me since the beginning: the booking were made for two guests, but actually they came with child, so were 3 guests staying. Thank you for reading and sorry for a long text. Just thought: if my potential guests read reviews, let everyone make their own conclusion by reading comments of both sides.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Exactly as described, lovely place to stay”
We enjoyed a fantastic week in this apartment, its exactly as described in description. It has everything you need for a family stay. The apartment complex is really quiet, clean and secure. Friendly staff and the location is great. Right next to 2 beaches with some nice restaurants. There's a big supermarket within 10 minutes walk. Olga was really helpful throughout the booking and responded to questions straight away. We really enjoyed Playa De Las Americas in general. Nice beaches, restaurants and loads to do. Went to Siem Park and Loro Park which were both fantastic
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“Excellent Apartment and Location”
We have stayed in this small complex previously, although at a different apartment. It is very quiet, mainly 40's to elderly. The complex, with it's beautiful pool, was really well maintained .What may be a problem to some, is that there are no parasols provided, although there are some trees which can offer shade. The location is brilliant - literally a few steps from the lovely beach. about a 5 min. walk to the main strip, although there are numerous restaurants and souvenir shops, right beside the apartments. The apartment itself, was spotless, with all necessary facilities. Tv had some English channels. It's owner, Olga, was very helpful, and provided all necessary information. Would thoroughly recommend.
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“Great place to stay”
Stayed at Tenerife Royal Gardens for the month of April. This is a lovely complex, very secure and well maintained and everyone was very friendly. The 1 bedroom apartment we stayed in was spacious wit… Más
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“Perfect Location”
This apartment was perfect for our holiday. It is central to Las Americas and backs onto the beach and is surrounded by bars, cafes and restaurants. It is a ground level apartment that faces out onto the pool area giving you the choice of sunbathing at the pool or on the veranda. The apartment provides everything that you require for a great holiday. Will definitely book again. The owner was also in regular contact.
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“Utmärkt lägenhet med perfekt läge vid stranden”
Värutrustad och fräsch lägenhet. Ligger perfekt med direkt utgång till strandpromenaden och ett stenkast från de fina stränderna Playa de Las Vistas och Playa El Camiso… Más
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“Great holiday”
We thoroughly enjoyed our holiday in a lovely apartment where we had everything we needed. The location was ideal with plenty of restaurants and just a few steps to the beach. We will definately be returning.
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“Thoroughly relaxing”
The complex was extremely quiet at night, and the staff were efficient and courteous a relaxing week. The pool was always sparkling clean and the nearby beach well maintained,well recommended
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“Perfect location: steps away from everything, beach, shops, restaurants...yet quiet and safe condo complex”
the four of us (2 adults, 2 teenage girls) had a fabulous stay! Owner was easy to contact and very helpful. Condo was very well equipped with kitchen essentials, tasteful style and quite spacious. … Más
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Preguntas frecuentes
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Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
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En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
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Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
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Deberás ponerte en contacto con el Olga (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al Olga (el propietario).
Si Olga (el propietario) está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
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