Villa
- 3 habitaciones
- 8 plazas
- la estancia mínima varía
- Villa
- 3 habitaciones
- plazas 8
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Playa más cercana a 6 km
- Piscina
- Apto para niños
- Se necesita coche
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del gestor
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Habitación 2: Cama matrimonial
Habitación 3: Cama matrimonial
Camas en otras habitaciones: Cama matrimonial - 2 Cuarto de baño familiar, 1 Solo aseo
Servicios
- Wifi
- Piscina exterior privada (no climatizada)
- Vistas a la montaña
- Jardín privado
- Barbacoa
- Balcón o terraza
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Chimenea
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Televisión
- Televisión por satélite
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
|
Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
|
|
|
24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
|
|
|
4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
|
|
|
Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Sobre este gestor
Lake Como Holiday Sa
Licencia turística
013249-LNI-00024
- Tiempo medio de respuesta:
- 2 horas 51 minutos
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 11 mayo 2024
- años anunciado:
- 6
- Situado en:
- Suiza
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Neerlandés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Medio
– residencia en 12 opiniones
Medio
12 opiniones
- Excelente
- 5
- Muy bueno
- 1
- Medio
- 0
- Deficiente
- 3
- Pésimo
- 3
“Do not come if afraid of bug infestation”
Only two good points; view and location. For the rest, terrible experience. I had to sleep two out of three nights in the couch due to an insect infestation, among with 3 friends, so, please do not co… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Maria, Thank you for this feedback. We are very sorry about what happened, it was an unexpected event that we could not have foreseen in any way. We apologize for not being able to intervene in time, but it was impossible to manage an invasion of ladybugs during Easter weekend. We will certainly do our best to ensure that situations of this type do not happen again and we hope that the refund offered can at least partially compensate for the inconvenience. Still sorry we wish you the best, kind regards, Lake Como Holiday
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Not recommendable”
Eventhough the view is amazing, we had a terrible experience in this house. There is an insect infection that doesn´t seem to be easy to get rid of due to the magnitude. Bedrooms, sheets and pil… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Maria, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry that the ladybug invasion ruined your stay, despite the beautiful view. It was not possible to intervene promptly due to the Easter weekend and we truly apologize for this. We will also check the electricity issue, certainly due to the terrible weather which caused the electricity to go out in several areas on Lake Como. Kind regards, Lake Como Holiday
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Horrible experience”
House is nice, but there was a huge number of insects, literally a plague, we called them to get it fixed, they promised an ASAP solution, but nothing happened. We couldn't use the rooms due thi… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Guido, Thanks for your review. We are enormously sorry about the insects problem and that we were unable to solve it. We will ask the local team for more information about this. It is absolutely necessary to proceed with disinfestation. We apologize again for this terrible situation. We will also check the problem with the electricity, probably it was due to the bad weather. Hope to have a chance to host you again in the future and offer you the great experience you deserve. Kind regards, Lake Como Holiday
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“No reserven aquí”
La casa tiene una vista hermosa como se puede ver en las fotos, sin embargo nuestra estadía estuvo muy mal. Dos de las habitaciones estaban infestadas de insectos, las camas y sabanas llenas de… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Maria, Thank you for your feedback and once again we are sorry for your bad experience. The invasion of ladybugs was not something we could have foreseen and finding a pest control specialist during the Easter weekend was not possible. We tried to make up for it by offering a refund. We hope that issues of this type do not recur in the future and apologize again. Kind regards, Lake Como Holiday
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Lieveheersbeestjes plaag”
Mooi huis en prachtig uitzicht, maar helaas kwamen we er direct bij aankomst achter dat er zich een lieveheersbeestjesinvasie op de tweede verdieping bevond. Deze is direct gemeld, maar er werd geen a… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Good afternoon, Thanks for your review. We are again sorry for the problem your group encountered. We apologize again for not being able to solve the problem with the ladybugs in time. This invasion required the intervention of a specialist who unfortunately was not available at the time. We have offered a refund for the inconvenience caused. We really hope that a similar situation never happens again and apologized again. Kind regards, Lake Como Holiday
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Perfect holiday”
What a wonderfull house! 4 privat bedrooms (only 3 are mentioned), a stunning view, the house is well maintained, a large pool and good WiFi for the kids :-). and a lot of nice small villages at Lake … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Thank you so much for taking the time to review us. We’re glad that you enjoyed your stay at our property.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Fantastische vakantie”
We hebben met ons gezin (volwassen kinderen) een bijzondere mooie week gehad in Casa dei Galli! De omgeving, inrichting van het huis, het heerlijke terras met eettafel met uitzicht op het Comoneer, he… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Perfect holiday”
We really had a wonderful stay in de Casa dei Galli. The house is well maintained, very comfortable and cosy. The surroundings of Lago di Como and the lake are beautiful. We ejoyed the nature as well … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Thank you for taking the time to write to us about your recent stay at Casa dei Galli. We appreciate your comments and will pass these onto our property manager. We are so pleased that you all had a super holiday here! We hope you have taken home some happy memories of your time on Como and it was a pleasure having you here to stay!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Beautiful house with great view”
Nice cozy house, very well decorated with a great view on the Como lake and surroundings. The garden and swimming pool were very well maintained. Lot's of places in the garden to sit in the sun, … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Thank you for taking the time to write to us about your recent stay at Casa dei Galli. We appreciate your comments and will pass these onto our property manager. We are so pleased that you all had a super holiday here! We hope you have taken home some happy memories of your time on Como and it was a pleasure having you here to stay!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Property Not Maintained”
The views were magnificent, but the property is not maintained. When we arrived the pool was filthy and green and our kids had to wait a full day to use it so someone could come clean it. The lawn a… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Hello, thank you for making us aware of the lack of management that you faced when you arrived to Casa dei Galli. We are shocked to hear that the garden was not maintained and that you had overgrown hedges and removed a wasp nest. We have immediately sent your feed back to our local office for their feed back. We are just so sorry that your holiday was slightly ruined. For sure the pool should have been ready to use. Sorry for this neglect from the local team. We are however pleased you enjoyed the magnificent views and internal accommodation. We hope you still managed to take home some happy memories of Lake Como.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro más información sobre mi alojamiento?
-
Puedes ponerte en contacto con el gestor de la propiedad mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
- ¿Cómo hago si tengo preguntas antes de reservar?
-
Envía al el gestor de la propiedad un correo electrónico mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
- ¿Cómo contacto con el el gestor de la propiedad?
-
Envía un correo mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver los datos de contacto del gestor de la propiedad o enviarle un mensaje.
- ¿Cuál es la diferencia entre los formularios Reserva tu estancia y Ponte en contacto con el propietario?
-
Usa el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online y enviar al el gestor de la propiedad una petición de reserva. Averiguarás en el plazo de 24 horas si el propietario la acepta y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
También puedes enviar una consulta al el gestor de la propiedad mediante el formulario Ponte en contacto con el propietario si deseas recibir más información o un presupuesto primero.
- ¿Qué es una petición de reserva?
-
Cuando pagas online mediante el formulario Reserva tu estancia, se envía al el gestor de la propiedad una petición de reserva. Sabrás en el plazo de 24 horas si la ha aceptado, y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Solo las reservas que se abonen a través de nuestro sitio estarán cubiertas por nuestra Protección de pago.
- ¿Cómo sé que la reserva es segura?
-
La reserva de este alojamiento se realiza en el sitio web de Niumba. Solo las reservas que se abonen a través de nuestra web estarán cubiertas por nuestra Protección de pago de confianza. Significa que en la improbable circunstancia de que se te impidiera acceder al alojamiento turístico al realizar el check-in, te ofreceríamos un reembolso completo de la estancia.
Descubre más sobre cómo funciona nuestra reserva sin riesgos.
- ¿Cómo puedo saber el coste de mi estancia?
-
Solo tienes que introducir las fechas de tus vacaciones en el formulario Reserva tu estancia para calcular el coste de tu estancia.
Haz clic en Reserva ahora para ver un desglose completo del precio.También puedes solicitar un presupuesto de el gestor de la propiedad mediante el formulario de contacto. El propietario te enviará por correo electrónico el coste total para las fechas que hayas indicado, y un enlace para reservar y pagar online.
- ¿Cómo sabré si se ha aceptado mi petición de reserva?
-
Recibirás un correo electrónico en el plazo de 24 horas indicándotelo. O puedes comprobarlo en la sección Gestionar la reserva de mis vacaciones. No tendrás que pagar nada hasta que el propietario acepte tu petición de reserva.
- ¿Cómo pago mis vacaciones?
-
Utiliza el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal. el gestor de la propiedad tendrá 24 horas para aceptar la reserva y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Si te han enviado un presupuesto, solo tienes que aceptarlo y pagar online mediante el correo que te enviemos. También puedes hacer esto en Gestionar la reserva de mis vacaciones.
Solo las reservas que se abonen a través de nuestro sitio estarán cubiertas por nuestra Protección de pago de confianza.
- ¿Por qué no puedo llamar al el gestor de la propiedad antes de reservar?
-
Puedes intercambiar los datos de contacto con el propietario o gestor del alojamiento una vez que se confirme la reserva y hayas realizado el pago completo. El hecho de que solo puedas pagar y comunicarte a través de nuestra plataforma nos permite garantizarte que tu reserva esté cubierta por nuestra política de Protección de pago.
Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
-
En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
-
Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
- ¿Cómo puedo retirar mi petición de reserva?
-
Deberás ponerte en contacto con el el gestor de la propiedad para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
-
Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al el gestor de la propiedad.
Si el gestor de la propiedad está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
Organiza tu viaje perfecto con Niumba y Tripadvisor
Reserva con confianza
El pago online está cubierto por la Protección de pago
Opiniones y comentarios reales
Más de 100 000 opiniones genuinas de viajeros
Seguro, sencillo, sin riesgos
Cuando pagues online con PayPal o con tarjeta de crédito o débito
Tiempo de respuesta rápido
En 24 horas sabrás dónde vas a alojarte
Tener en cuenta también
Bellagio
86 alojamientos
Como
86 alojamientos
Menaggio
71 alojamientos
Varenna
45 alojamientos
Argegno
36 alojamientos
Cernobbio
27 alojamientos
Tremezzina
23 alojamientos
Faggeto Lario
23 alojamientos
Colico
22 alojamientos
Lezzeno
22 alojamientos
Bellano
21 alojamientos
San Siro
18 alojamientos
Gravedona ed Uniti
17 alojamientos
Nesso
17 alojamientos
Mezzegra
13 alojamientos
Vercana
13 alojamientos
Fiumelatte
13 alojamientos
Civenna
13 alojamientos
Perledo
10 alojamientos
Laglio
9 alojamientos
Este anuncio ha sido creado y es mantenido por el anunciante. Niumba solo puede publicar anuncios de buena fe, puesto que no es propietaria, ni gerente, ni inspecciona ningún alojamiento. Te aconsejamos que te familiarices con nuestras Condiciones de uso.