Apartamento
- 2 habitaciones
- 6 plazas
- la estancia mínima varía
- Apartamento
- 2 habitaciones
- plazas 6
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 0 km
- Piscina
- Apto para niños
- No hace falta coche
- Aire acondicionado
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
Más información: interior
Más información: exterior
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- 1 Cama matrimonial, 2 Camas individuales
- 1 Cuarto de baño familiar
Servicios
- Aire acondicionado
- Piscina exterior compartida (no climatizada)
- Piscina para niños
- Balcón o terraza
- Vistas al mar
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavadora
- Televisión por satélite
- Reproductor de DVD
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 14:00, Hora de salida: 12:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- Sí, se permite fumar
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Robin N.
- Última actualización del calendario:
- 06 agosto 2023
- años anunciado:
- 12
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
– residencia en 8 opiniones
Medio
8 opiniones
- Excelente
- 3
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 1
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 2
“Bad Experience with booking agent and apartment owner Jowhara Smir”
From arrival to this rental we were not met appropriately at check-in. Having prepaid our stay, we had to wait at the gate like beggars to convince the security we have a confirmed paid rental. Aft… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: I am totally shocked that this client had this experience from the booking of our apartment,we take great pride in going the extra mile and ensuring our guests have no problems,and that if any should occur then we would always endeavour to rectify them as soon as possible,I can only offer my apologies to this client,but I have to say that I was not aware that they were experiencing any problems as they didn't contact me at any point which would have served me with the opportunity to rectify matters. The client was due to arrive out of normal office hours,if they had provided a copy of the booking they wouldn't have encountered any problems with security,the guards are on the gates to provide 24 hour security to the residents and would only have been following instructions as laid down by the syndicate,who manage the complex,and therefore whatever they do is beyond my control,I had informed the client of the whereabouts of my agents office and this is where they should have arrived to collect the keys,and then the agent would have taken them to the complex,which would have meant that they wouldn't have encountered any problems with security,so I'm assuming that they must have got confused about the location for key collection,unless during conversations between the client and the agent they had made other arrangements for key collection,in any event this is also a situation beyond my control. I am questioning what the client is saying regarding the cleanliness of the apartment given the fact that both myself and my wife had been staying there and only left the apartment some 4 days before the clients arrival,my wife is very houseproud and cleaned the apartment throughout only the day before we left,even so the agents cleaning staff would have cleaned the apartment before the clients arrival. The bathroom has no bath mat as if the client were to slip on one we would be held liable,if the client had only requested extra towels they would have been provided,I am questioning what the client states about the quality of the towels as the agent only supplies towels of very high quality,there was a coffee pot in the cupboards when we had left so where this had gone I do not know,the client is complaining about no matches being left for lighting the gas hob,we have never had a complaint regarding matches before in 10 years of renting our apartment,the reason that no matches are supplied is one of health and safety,I was fully aware that the air conditioning unit had a problem in that the extraction pipe had split just before we left and I brought it to the agents attention,I have to say though that it absolutely does not leak into the apartment,but it does splash near to the step just outside the balcony door,I offer my apologies on this as this should have been repaired before the clients arrival,again if the client had brought this to the agents attention it would have been fixed,the cable tv encountering problems with the signal dropping out,the client would have had 2 opportunities to get this resolved,by either informing the agent or the syndicate on site,as there is a cable engineer who calls into the complex every day to rectify any problems,but all of the problems can only be rectified if the client gives us an opportunity to do so by bringing the problems to our attention,if we aren't aware of any issues then we cannot possibly hope to remedy them. Communication is the key here.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Nice apartment with great view from the balcony”
I stayed here with my family late July/Early August. The apartment was clean and a good size with a great view from the balcony overlooking the onsite swimming pool, mountains and sea. The swimming … Más
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Respuesta del propietario: Thank you for taking the time to submit a review,I'm pleased that you and your family enjoyed your holiday in my apartment and the resort of Marina Smir.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Overall a pleasant stay.”
Overall a pleasant stay. The sea is across the street and you have to walk 5 until 10 minutes (depends on where you want to be). Bathroom and kitchen need to be cleaned better.
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“GREAT HOLIDAY IN AN AMAZING APARTMENT !”
This is the second successive holiday I spend in this dream apartment. The apartment is fully equipped with wide and clean bedrooms and The bathroom is large and very clean. It is well equipped (TV, fully fitted kitchen, clean towels and air conditioning ...). The view from the terrace is gorgeous, the pool is down, the mountains on the left, and the sea on the right. All nearby beaches are beautiful. I found absolutely no problem to access or payment. The owner is friendly, helpful and very nice. And sincerely, the price is very convenient compared to what can be found next to it. I had a wonderful holiday and I will definitely return next year.
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“Just perfect !!!”
I had a dream week in this apartment in September. It was perfect: the house is clean, well maintained, with conveniences, kitchen, air conditioning, bathroom with bath, terrace with view of pool and beautiful mountain. No difficulty of access or payment. I will go again and again whenever I have the opportunity. Sincerely, Houssam From Rabat.
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“CALME ET PROPRE”
trés belle residence, montagne et plage, trés calme, piscine propre, syndic trés actif, securité assurée, jardin et terrain bien entretenus
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“CATASTROPHIQUE, DELABRE, SOUS EQUIPE, BREF UNE ARNAQUE”
murs délabrés, cuisine très sale, wc (la chasse d'eau ne marche pas), il fallait remplir les saux..., la terrasse est équipée d'une table en plastique qui … Más
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Respuesta del propietario: Not sure who submitted this review but this does not describe our apartment at all,it mentions plastic table on terrace,we have cane furniture on a balcony with spectacular views,our kitchen is well equipped and was newly decorated last year,as was all interior woodwork,for example kitchen cupboards wardrobe doors and doors to all rooms,all bedding is colour coordinated and new.for verification see photos in gallery.
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“Amazing apartment, nice location, nice view”
If you decide to reserve this apartment, believe me you want regret it. It has a good view of the ocean, swimming pool ,mountain,and of Ceuta . Besides ,the staff are very very nice and friendly. We even extended our trip because we liked it so much
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Preguntas frecuentes
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-
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Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
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Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
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Deberás ponerte en contacto con el ROBIN (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al ROBIN (el propietario).
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