Villa
- 2 habitaciones
- 4 plazas
- 5 noche estancia mín.
- Villa
- 2 habitaciones
- plazas 4
- 5 noche estancia mín.
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 0.5 km
- Piscina
- Apto para niños
- Se recomienda coche
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
- Cuna
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen
Habitación 2: 2 Camas individuales - 2 En suites
Servicios
- Wifi
- Piscina exterior privada (no climatizada)
- Jardín privado
- Barbacoa
- Balcón o terraza
- Vistas al mar
- Acceso a Internet
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 15:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: (€468,88) $500,00 - Fumar
- Sí, se permite fumar
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Sobre este propietario
Tom D.
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 19 abril 2024
- años anunciado:
- 10
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 17 opiniones
Muy bueno
17 opiniones
- Excelente
- 10
- Muy bueno
- 6
- Medio
- 0
- Deficiente
- 1
- Pésimo
- 0
“false review”
i have stayed in tom and crystal villa and looking forward to going again;so i find it difficult to understand the guests (novel) thy wrote about a pool filter.I can only surmise they had other stuff … Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Nice villa, but .....”
I fully recognise that any review can be considered largely a subjective viewpoint, so I have tried to lay out the facts in a straightforward way so that others can reach their own conclusion. I have… Más
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Respuesta del propietario: Really unfortunate review. I actually think the guests really liked the villa ("villa is lovely, amazing place" comments via email) and their dissatisfaction actually relates to the debacle of a broken pool pump. (NB: the lack of provision of Netflix and Blueray player is factually incorrect.... only the remote control was missing! While we immediately replaced the iPod doc with new Google chrome as soon as these feedback was received!) These guests were unfortunate that during their stay the pool pump gave up! Montserrat is a small island where everything is imported, and the 4 day turnaround to replace the pump (not a week) I thought was actually pretty quick. Meanwhile our professional pool maintenance guy (best on island who manages many pools) assured us that the pool was safe to use during this time. We offered dinner out to compensate for the inconvenience caused. Unfortunately the guests disagreed with the professional advice and stated the pool was un-useable, and demanded a refund of £xxx, or else they would write a poor review. I felt this demand was excessive and unfair, and seemed somewhat opportunistic. Unfortunately I refused to yield to their demands, although the guests did get an inflated offer of compensation (circa 50% of their demanded refund) cash equivalent (not dinner!) as an act of good will, unfortunately they have left this poor review anyway! Such a shame, as our previous very positive list of reviews have now been somewhat tarnished thanks to one guest. Very disappointed.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“The best view in. Montserrat”
Crows Nest offers good value for money. The location above Woodlands Beach is excellent , you can either walk down the hill in about 10 minutes or drive down and park in the small car park. The beach … Más
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Respuesta del propietario: Many thanks for the kind review... we hope to welcome you back some time soon. Many thanks Tom & Chrystal
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“Beautiful villa in a beautiful setting”
Once again had a wonderful stay. Much more comfortable this year with the fans. Already planning our return trip next year. As my partner is a Montserrat national, from the destroyed east of the island, he particularly enjoys the unspoilt aspect woodlands. Spent a lot of time in Salem which is a beautiful place with a fantastic view of the volcano. Can't wait to go back.
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Respuesta del propietario: Hey Sylvia, glad to hear you had a great time. Yep we’re gradually trying to improve the villa, so hopefully next year it will be even better. As previous guests you guys benefit from a 10% discount, and of course any bookings made via your recommendation mean another 10% discount. Thanks again Tom & Chrystal
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“Miss”
My fiancé and I stayed for a week in May 2018. Montserrat is a lovely quiet tiny island with easy going community who are friendly and welcoming. The villa was very nice with everything you nee… Más
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Respuesta del propietario: Hi Naomi, Many thanks for the feedback. We’ve been in touch with the cleaner noting your feedback. We replaced all our linens last year, but for some strange reason our cleaner prefers the older ones. Similar to you, we don’t so we’ve insisted on only the new stuff being used, which is much better quality. The cleanliness is paramount and cobwebs should be cleared and all surfaces are expected to be pristine on arrival. Once again thanks for the feedback, this is how we improve so it is greatly valued. Really happy to hear you had a great time. We hope to hear from you next time you return. As always returning visitors benefit from a 10% discount. Kind Regards Tom & Chrystal
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“You arrive as a tourist, but quickly realize everyone treats you like a friend.”
My family (wife and 18 & 19 year old) were looking for a place to just escape with a good view and a beach nearby. We had been going to the USVI for years (we booked this before the hurricane) bu… Más
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Respuesta del propietario: Peter, Realised I have come back direct but not on this review. So glad you all had such a great experience on Montserrat. It truly is a unique and magical place, and always nice to hear people who share the same view. Sounds like you had a cracking time. Please reach out should you wish to re-visit, we offer returning guests a 10% discount. Really appreciate the feedback, and I have passed on your kind words to Yvette. Thanks again Tom & Chrystal
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“We thoroughly enjoyed our stay - it was everything we expected and wanted.”
My girlfriend and I thoroughly enjoyed our stay at the Crow's Nest. First, the owners, Tom & Chrystal, were informative and responsive via email prior to our stay as we had many questions. Th… Más
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Respuesta del propietario: Peter, thanks again for yet more kind words regarding the villa. I’m glad the early arrival on change over day didn’t cause too much disruption, and thrilled you had such an enjoyable stay. We hope to welcome you back soon. Don’t forget the returning guest and refer-a-friend discounts. Look forward to hearing from you soon Tom & Chrystal
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“The Crow’s Nest, The Woodlands, Montserrat”
My husband and I love the Crow’s Nest because it is quiet, private, peaceful and beautiful. I love looking at the Caribbean while I’m in the kitchen fixing a meal. Every morning I can&rs… Más
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Respuesta del propietario: Thanks Susan and Joe. Always a pleasure to have you guys stay. As always we aim to improve the villa each year, with the aim of building a network of regular guests. Returning guests get a 10% discount, while any recommendations which result in bookings similarly receive an additional 10% discount.
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“Lovely Villa,in a peaceful location,wonderful views”
Stayed for 4 nights on business, great communication with Tom beforehand, the briefing pack sent to us, contained everything you needed to know about the island and where to go, the villa itself is sp… Más
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Respuesta del propietario: Thanks Tony, glad you had an enjoyable stay. Hope to hear from you again next time you're back be it business or pleasure. Many thanks Tom & Chrystal
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“Had a great time!”
I really enjoyed myself. It was the perfect place to vacation, great view of the ocean, great sunsets every evening and the nearby beach was virtually empty everyday. I plan to come back again!
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Respuesta del propietario: Glad you enjoyed it, we look forward to seeing you next time. Thanks Tom & Chrystal
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