Apartamento
- 2 habitaciones
- 4 plazas
- 7 noche estancia mín.
- Apartamento
- 2 habitaciones
- plazas 4
- 7 noche estancia mín.
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 1 km
- Piscina
- Apto para niños
- Se recomienda coche
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del gestor
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del gestor
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
- Cuna
- Trona
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Habitación 2: 2 Camas individuales - 2 En suites
Servicios
- Wifi
- Piscina exterior compartida (no climatizada)
- Piscina para niños
- Jardín privado
- Barbacoa
- Solárium o azotea
- Balcón o terraza
- Vistas al mar
- Acceso a Internet
- Chimenea
- Caja fuerte
- Billar americano o inglés
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Plancha
- Trona
- Televisión
- Televisión por satélite
- Reproductor de DVD
- Ropa de cama
- Toallas
- Limpieza incluida
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 17:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Sin reembolso Si cancelas la reserva, no percibirás ningún reembolso.
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Fecha de entrada |
Reglas de la casa
A refundable breakage deposit is to be paid directly to us. We reserve the right to charge extra higher refundable breakage deposit to single and/or young parties. Please ask for the details
Sobre este gestor
Galia Homes
Licencia turística
AL188/2009
- Índice de respuesta:
- 90%
- Última actualización del calendario:
- 02 abril 2024
- años anunciado:
- 11
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés, Portugués, Ruso
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 13 opiniones
Muy bueno
13 opiniones
- Excelente
- 9
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 2
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 0
“Could be better”
I’ll start with the positives. Great location and the complex was lovely. It was everything we wanted, quiet with and excellent restaurant and well kept pool area. You The negatives were we had zero support from the booking agent and Holiday lettings once we arrived in Portugal. Two days before we travelled I recieved an email saying that I would receive an email with detailed instructions on how to get to the apartment and an address. I didn’t get that email so once we arrived in Portugal we didnt know exactly where to go. I tried calling our booking agent but her phone was off. I tried emailing her and Holiday lettings but got no response. It was down to investigative work on our part to find the apartment so our holiday started on a very stressful note. The following day I did receive an email from our agent, she apologised she couldn’t answer her phone as she had been travelling, funnily enough so were we! The system is totally inadequate. If she was out of reach there should be a back up support system. If we hadn’t have hired our own car and had the ability to travel around I doubt we would have found the apartment on our first night. When we did eventually find the apartment it was very dated, tired and in need of renovation. It wouldn’t be unfair to describe the kitchen as scruffy. I’m not sure when the apartment was last deep cleaned, the ingrained grease, grubby floor and ants in the kitchen which greeted us suggest it is a while ago. This holiday could have been perfect if there would have been someone who responded to their telephone the day we arrived and if the apartment had been furnished to a higher standard.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Rachelle. Thank you for taking your time and your comment. I am sorry you had a trouble of finding the complex. Normally I do send the directions, maps, and the local phone numbers well in advance and I sent them to you (I have forwarded you a copy of my email when you raised the question earlier). Unfortunately, I couldn't receive your phone call. Maybe my email ended up in your junk and if you had checked with me at least a day in advance I could give you all the info you needed. Regarding the apartment, we had people staying in it but no one called it 'scruffy or grubby." We rent a few apartments in the complex and some of them newer than others (subject to early booking) but all of them are properly cleaned and maintained. I understand that the apartment wasn't up to your personal standard of cleanliness and I am sure if you did raise your concerns during your stay, it could give us an opportunity to make your stay more pleasurable. There were no complains or requests from you during your stay. Galia - the agent.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Vila Nova”
Area was lovely as was the pool area and bar. Vila has everything you would need but could do with updating in some areas. Rustic but very tired, both bathrooms could do with a deep clean or full refresh. Small shop on the complex selling fresh bread and croissants every morning.
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Respuesta del gerente Dear Kerry. Thank you for taking your time and leaving a review. We rent a few apartments in the complex. Some of them are fully refurbished, the others are a bit older. Normally we rent one available at a time of your booking request. Earlier you book, the better choice you will have. Regarding the cleanliness of the apartment if you reported it to me or at the reception on arrival that could be sorted out in no time. Thank you again Galia - the agent
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“Haus okay, aber nur mit Mietwagen.”
Alles in Allem gut. Das Haus ist gemütlich, 2 Slafzimmer, 2 Bäder, sehr großes Wohnzimmer mit kostenlosem WiFi. Küche vollständig eingerichtet, es fehlt nichts. (sogar Wasch-… Más
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“Apartment that was well situated and well equipped.”
In Carvoeiro for my 17th year and it is the first time I have stayed in an apartment. The apartment was well situated and was very well equipped with the pool just a few yards away. The Villa Nova co… Más
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“Excellent accommodation within easy reach of all Local amenities”
This is the fourth time I have stayed at Vila Nova in the third different apartment. This time we were in a 1st floor apartment which I felt gave us a little more privacy and an improved view from th… Más
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“Fantasic Holiday”
We had a fantastic holiday last week, everything about Vila Nova was great. The two bedroom apartment was very spacious and Galia was a great help organising an extra fold up bed!!. The pool, garden… Más
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Respuesta del gerente Thank you very much, Lois. We are glad you enjoyed your holidays. Should you need any help with your next holidays we will be only happy to help you out. Galia and Vila Nova reception team.
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“Lovely family stay”
We visited Villa Nova in September with our 1year old, the facilities were perfect for us. Nice, clean and quiet, with a good pool and play park. Even a nice restaurant by the pool. Not a bad walk to the beach, fine with a buggy (about 15mins), plenty of restaurants to choose from and plenty to do locally. Very nice
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“Excellent complex with fantastic restaurant.”
Had a week here in summer with our daughter. Thouroughly enjoyed everything from the transfers to the room and pool, etc. Rooms and grounds kept very clean and tidy. Best restaurant in Carvoeiro. Han… Más
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“Highly recommend!!”
Spent 10 nights here. First impression spotless apartment , very spacious , and in a nice quiet area . Pool was lovely and the mini market on site had everything. Ladies at reception very helpful. Wou… Más
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“Conveniently located and very relaxing”
We stayed at Vila Nova for two weeks this July, it was our second visit. The ground floor apartment had two bedroom was very spacious and fully equipped for a self catering break if that is what you want to do. The pool area is kept tidy and there are plenty of sun beds available for use. The on site restaurant is absolutely fabulous with a great selection of dishes and many fresh fish special dishes. 4g Wifi worked well in the apartment for a reasonable cost. Overall a very enjoyable holiday once again.
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Preguntas frecuentes
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Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al el gestor de la propiedad.
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