Apartotel
- 2 habitaciones
- 6 plazas
- la estancia mínima varía
- Apartotel
- 2 habitaciones
- plazas 6
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Apto para niños
- Se recomienda coche
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Habitación 2: Litera
Camas en otras habitaciones: Sofás cama - 1 Cuarto de baño familiar
Servicios
- Wifi
- Vistas a la montaña
- Jardín privado
- Balcón o terraza
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Personal de servicio disponible
- Frigorífico
- Televisión
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: €100,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Residence B.
Licencia turística
CAV15223
- Última actualización del calendario:
- 05 marzo 2024
- años anunciado:
- 8
- Situado en:
- Italia
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Italiano
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 18 opiniones
Muy bueno
18 opiniones
- Excelente
- 12
- Muy bueno
- 3
- Medio
- 1
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 2
“Eccezionale”
Seconda volta che andiamo...ma ci sarà una terza ed una quarta...posto bellissimo collocato strategicamente per la splendida val di rabbi...pulito..minimarket sotto il residence valido...compli… Más
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Respuesta del propietario: Buongiorno Tiziano, che piacere leggere il tuo pensiero. Grazie! A voce e con il sorriso ti eri già espresso: e meno male che possiamo ancora contare sul contatto umano che a noi piace tanto. Ti aspettiamo per la terza, la quarta e la ventordicesima volta. Un caro saluto a Maria Sole, Valerio e Flavio :-)
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“Ottimo punto di partenza per le migliori escursioni di montagna”
L'aspetto più interessante di questo Residence è che, una volta varcata la soglia, sembra di entrare in casa propria. Trovi tutto ciò che serve dove te lo aspetti, vivi l… Más
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Respuesta del propietario: Grazzzzzzziiiiiieeeee PPP B, questo tuo commento merita il primo gradino sul podio delle recensioni estate 2021 sui nostri vari canali. Impegno: 10 Dettaglio dei particolari: 10 Dose di ironia: 10 Tempo investito: 10 Giudizio complessivo ottimo, idoneo alla prossima vacanza presso il Residence Bonetti :-) I soliti Miriam (ed il suo piglio), Renzo e Lorena
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“Una bella vacanza”
Siamo stati al residence Bonetti per una settimana, due adulti e 3 bambini. Appartamento pulito,spazioso e con tutto quello che può servire per una vacanza. La sig.ra è sempre disponib… Más
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Respuesta del propietario: Grande Michela, che piacere leggerti. Felici che vi siate trovati bene, in appartamento, nel parco giochi, con la proprietà e in Val di Rabbi. Per noi qua è un paradiso, e se non volevi andar via... possiamo capirti. Una settimana passa in fretta, ma si fa quel che si può... ti auguriamo quindi di poter tornare se ti va. Le esperienze da fare sono tante, son diverse e con i bimbi c'è l'imbarazzo della scelta. Grazie ancora e alla prossima famiglia Bonetti.
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“Vacanza in pieno relax”
Siamo stati 10 giorni ospiti nel Residence e siamo stati benissimo! Appartamento grande e confortevole e molto pulito. Grande Accoglienza e gentilezza da parte dei proprietari, non manca Davvero nulla… Más
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Respuesta del propietario: Grazie Alessia. Davvero bello leggere le tue parole, davvero bello leggere che vi è piaciuto praticamente tutto e che sperate di ritornare. Come "struttura", come "accoglienza", come "ospitalità" ce la mettiamo tutta affinché il cliente sia "di casa" (la nostra), sia "in famiglia" (la nostra). E qui si spiega la sorpresa della grigliata (che tempo permettendo riserviamo a tutte le "grigliate") e che qui non sveliamo... altrimenti che sorpresa è . La valle è un incanto, è vero, e qui non abbiamo meriti... salvo l'impegno ed il desiderio di contribuire nel nostro piccolo a preservarla così com'è. Un caro saluto e alla prossima, famiglia Bonetti.
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“Soggiorno piacevole”
Abbiamo soggiornato al Residence Bonetti per la terza volta e anche quest'anno ci siamo trovati bene. Comodi il supermercato e la fontanella proprio lì accanto. Posizione comoda per tutte … Más
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Respuesta del propietario: Grazie Fabio. Grazie per le belle parole, per le tante opinioni positive, per il terzo ritorno e per l'ipotetico quarto ritorno. Inutile dire che la fedeltà del cliente rappresenta per noi un grande traguardo, un'ottima garanzia, una tranquillità di rapporti e di risultati. Buon proseguimento d'estate e buon ritorno alla "normalità". Augurandoci di poter dire alla prossima, un caro saluto famiglia Bonetti.
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“La gestione del cliente è un’altra cosa”
Siamo stati ospiti del residence dal 18 al 25 luglio 2020 nel trilocale 2A. Il posto si presenta bene, è composto da due immobili con parcheggio ed un bel giardino all’aperto con giochi p… Más
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Respuesta del propietario: “Squillo di trombe, rullo di tamburi, signori e signore udite udite, è arrivata la recensione “top” dell’estate 2020”. La aspettavamo davvero con ansia, ci è stata promessa (con tono minaccioso), e con piacere notiamo che le promesse vengono mantenute. Il momento di gloria che avete tanto desiderato è finalmente arrivato… quella gloria che non vi abbiamo concesso all’arrivo riconoscendo che l’appartamento era sporco (secondo voi), quella gloria che non vi abbiamo concesso riconoscendo che la sanificazione non era stata fatta (secondo voi), quella gloria che non abbiamo concesso nemmeno al check-out riconoscendo uno sconto per le pulizie (dovuto secondo voi). Spiacenti ma…il cliente è importantissimo, il cliente va coccolato, il cliente va “corteggiato”, ma “il cliente non ha sempre ragione”… lo penso, ve l’ho detto a voce, lo scrivo e lo firmo Lorena. Tutto è partito dalla richiesta di cambio appartamento che non abbiamo potuto esaudire. La signora dell’appartamento a fianco aveva richiesto in maniera esplicita ed in fase di prenotazione, un appartamento al primo piano con bella vista… richiesta che abbiamo accolto ed esaudito. L’appartamento assegnato a voi era identico (voi lo dite e noi lo confermiamo), la vista era meno gradevole, è vero, ma avevamo una promessa da mantenere... Quanto alla nostra risposta “sbrigativa e seccata” (in merito al cambio che non si poteva fare), ci vorrebbe una telecamera a testimonianza del tutto… Siamo umani, possiamo anche sbagliare… è possibile che lo stress generato da tutta una serie di circostanze porti ad attenuare il sorriso, la calma e l’equilibrio… e se così fosse ci scusiamo con tutto il mondo del web (perché di persona con voi l’abbiamo già fatto). Le nostre reazioni (quelle del genere umano intendo), seguono la cosiddetta “legge dello specchio: ciò che vedi negli altri è il tuo riflesso”, che detta terra terra per la gente di montagna come noi, significa che “le cose, le caratteristiche, le qualità che ci danno fastidio o che notiamo negli altri, sono le stesse che abbiamo noi” (non lo dico io, ma chi queste cose le studia…). Avete notato una risposta “sbrigativa e seccata”… la “legge dello specchio” dà la spiegazione (ripeto, non la diamo noi…). In merito alla pulizia avrei un capitolo intero da scrivere… è uno dei nostri punti di forza, da sempre e lo sarà ancora. Nel vostro appartamento, dopo la pulizia e sanificazione, sono rimaste due stelline da minestra incastrate sul pavimento, che ho visto con i miei occhi, che ho raccolto e che ho portato via scusandomi sempre a voce per la svista (perché di svista si tratta, su un complesso di 10 appartamenti puliti e igienizzati da cima a fondo). Difronte all’obiettività delle cose non possiamo nasconderci. Al vostro arrivo avete trovato porte e finestre spalancate (nel rispetto dei protocolli Covid 19 previsti e adottati), è possibile sia entrato qualche granello di polvere (la polvere ha la punta sottile si dice dalle nostre parti), così come è uscito l’odore del disinfettante che essendo a base alcoolica evapora. Arieggiare i locali è la misura anti-covid sottolineata e raccomandata ovunque (non solo dai protocolli…), che adottiamo e che consigliamo a tutti i nostri clienti… per il resto vengono seguiti i protocolli Provinciali previsti per la nostra tipologia di strutture, così come pubblicizzato sul nostro sito, così come scritto su carta, così come messo in pratica dal vivo… per la nostra e vostra sicurezza alla quale teniamo particolarmente (indipendentemente dai protocolli). Il servizio di pulizia e sanificazione viene gestito da nostri collaboratori fidati, con prodotti certificati, con procedure ben precise che sorvegliamo costantemente… perché lo possiamo fare essendo la nostra una piccola azienda di famiglia, attenta ai dettagli e alle piccole cose. La conferma ci arriva dai commenti che vengono lasciati a tal proposito sul web, su questo e su altri canali, dove gli ambienti vengono descritti come caldi e pulitissimi, e i proprietari gentili, disponibili, accoglienti e riservati. Molte sono anche le conferme “a voce”… della signora che gira scalza in casa e ha sempre i piedi puliti, della signora che controlla tutti i cassetti e non trova nulla da dire, della signora che scruta ogni angolino e si complimenta perché non ha mai trovato così pulito. Ma questi commenti non fanno “rumore”, perché non tutti si prendono il tempo di scrivere “un papiro” come nel vostro caso… il passaparola per fortuna funziona ancora. Starà ai nostri clienti, passati e futuri, farsi un’idea e confermare o meno le vostre sensazioni. Con l’inquilina dell’appartamento a fianco, le cose non sono andate così, ma per educazione preferiremo non parlare degli “assenti” (a meno che non abbiate ricevuto la delega di scrivere la recensione anche a nome loro). Se il cliente non si fida della sanificazione e ha bisogno di provvedere in autonomia (con una bottiglia di varechina che abbiamo offerto gentilmente senza essere tenuti a farlo), è un “limite” suo… non significa che non sia stata fatta. Nella tazza del wc sulla quale non voleva sedersi… personalmente avrei mangiato con la consapevolezza di quali e quanti prodotti sono stati usati per la detersione e sanificazione. Mi rendo conto che l’immagine non è “piacevole” così come descritta, ma sono sicura che rende davvero l’idea. Avete pulito l’appartamento da cima a fondo, e se questo ha contribuito a rendervi più tranquilli sono contenta per voi, ma non c’era bisogno. Lo straccio nero non l’ho visto, ma mi fido… è probabile che il trasporto delle valigie in appartamento e il vostro andirivieni dal giardino vi abbia fatto portare in casa anche qualche ciuffo d’erba o qualche granello di terra… quindi la pulizia dei pavimenti a posteriori era doverosa e avete fatto bene. Sono sfumate le potenziali tre stelle e mezzo, ci spiace, ma nessun altra spiegazione è doverosa. Spero solo che la crema mani omaggiata al check-out (a voi come a tutti i nostri clienti per il trentesimo di attività, giusto per dire che non siamo alle “prime armi”) sia un valido rigenerante per la pelle, vista e considerata la quantità di disinfettante che avete dovuto impiegare. Ci uniamo al vostro consiglio riferito alla Val di Rabbi a misura di famiglia, vi auguriamo di ritornare, perché la Val di Rabbi vi aspetta sempre, e vi auguriamo di trovare una struttura alla vostra altezza. Un caro saluto Lorena (a nome della famiglia Bonetti).
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“Vacanza superrrrr”
Posto bello e molto curato...strategico...appartamenti forniti di tutto il necessario..gestori pronti a soddisfare qualsiasi richiesta...la val di rabbi è un vero incanto...lo consiglio vivamen… Más
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Respuesta del propietario: Grazie Tiziano, non immagini davvero quanto fa piacere leggere un messaggio così. Ci siamo scritti su facebook a lungo, hai chiesto spesso informazioni, e credevamo fossi un cliente "perso". E invece... un cliente "conquistato" alla grande, un cliente che consigliamo ai nostri "concorrenti" (casomai volessi farci le "corna"). Buon proseguimento d'estate e alla prossima speriamo. Un caro saluto famiglia Bonetti.
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“Ottimo”
Appartamento pulitissimo caldo e accogliente. La proprietaria disponibile e cortese! In una valle bella valle a contatto della natura! Le strutture vicine tutte con personale gentile! La consiglio a t… Más
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Respuesta del propietario: Grazie Daniele per le bellissime parole che ci hai riservato, a noi e alla nostra valle. Scusaci anche se non abbiamo risposto prima, ma non è arrivata la notifica. Fa davvero piacere leggere le tue parole, per noi l'esperienza degli ospiti rappresenta un'ottima pubblicità. Non potevamo davvero perderci un commento così. Grazie ancora famiglia Bonetti.
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“OTTIMO”
Ho soggiornato la settimana scorsa presso questa struttura con mio marito e i nostri figli di 6 e 4 anni, la posizione è ottima per raggiungere tutti i sentieri della Val di Rabbi e delle zone … Más
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Respuesta del propietario: Grazie Valeria. Siamo lusingati dal tuo commento... detto da te che lavori nel turismo... ha un valore aggiunto per noi. Siamo felici vi siate trovati bene, siamo felici abbiate potuto apprezzare la struttura, la location (anche grazie ai vantaggi di Val di Sole opportunity Trentino Guest Card) e la proprietaria (che si commuove con queste lodi). La nota del market ben fornito ci fa piacere e lo faremo presente a Roberta (la commessa di fiducia)... i generi di prima necessità ci sono tutti. Ci auguriamo di potervi ospitare di nuovo (Francesco ricorda il gelato alla stracciatella... che per vergogna ha rifiutato ). Con simpatia famiglia Bonetti.
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“Piacevole soggiorno a Pracorno”
Ho soggiornato al residence Bonetti con il mio fidanzato, mia sorella e mio cognato, la scorsa settimana. Ci siamo recati in questo residence poiche’ i nostri genitori ne sono gia’ stati c… Más
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Respuesta del propietario: Ciao Barbara, Cristian, Tania e Stefano. Grazie per le belle parole che vi avete riservato... un'ottima pubblicità per noi e per la Val di Rabbi. Siamo in posizione tattica, possiamo condividere e confermare. Ma detto da voi ha una valore maggiore... noi siamo di parte. Soggiornando al Residence Bonetti, è comodo raggiungere tutti i sentieri di montagna, con il ponte sospeso, il percorso kneipp all'aperto, laghi, cascate, malghe e rifugi, oppure passeggiate più comode, il Parco Nazionale dello Stelvio e le Terme di Rabbi. A pochi chilometri è possibile raggiungere la vicina Val di Sole con tutte le attrazioni che riserva, dal rafting alla pista ciclabile, dai musei alle mostre, dalla risalita con le funivie ai parchi giochi d'alta quota. Quanto a gentilezza e disponibilità, cerchiamo di fare del nostro meglio, sperando che il nostro ospite possa sentirsi come a casa. Un caro saluto dallo staff Bonetti e... alla prossima.
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