Casa de campo
- 3 habitaciones
- 6 plazas
- 7 noche estancia mín.
- Casa de campo
- 3 habitaciones
- plazas 6
- 7 noche estancia mín.
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 0 km
- Apto para niños
- Se necesita coche
- Se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- Se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial
Habitación 2: 2 Camas individuales
Habitación 3: 2 Camas individuales - 1 Cuarto de baño familiar, 1 Ducha
Servicios
- Wifi
- Jardín privado
- Barbacoa
- Patio
- Frente al mar
- Vistas al mar
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Chimenea
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavadora
- Plancha
- Televisión
- Reproductor de DVD
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 15:00, Hora de salida: 09:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Bed linen and towels are not included (duvets, pillows & blankets are provided - it is just the sheets/pillow cases/towels you need to bring).
Electricity is metered and charged at cost for what you used at the end of your stay.
Wifi is free & unlimited (although slow due to our location).
The first dog stays free of charge - a second is £30 p/w, normally a max of 2.
Sobre este propietario
Stephanie G.
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 13 abril 2024
- años anunciado:
- 13
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 8 opiniones
Muy bueno
8 opiniones
- Excelente
- 3
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 2
- Deficiente
- 1
- Pésimo
- 0
“Ellery Cottages”
We have just returned from a week at lochead cottage at Ellery estate lochgilphead. And it was absolutely fabulous. It is a beautiful cottage. Well equipped kitchen and very clean. We don't have … Más
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Respuesta del propietario: Thanks - look forward to seeing you again:)
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“Great location but...”
We stayed here for a week whilst our Parents rented it for a fortnight. The cottage is in a beautiful location and there is an abundance of wildlife: otters, seals, birds (including sea eagles nearby)… Más
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Respuesta del propietario: Sorry to hear that you weren't completely happy with your stay in Lochead Cottage. All the cottages are checked between guests and I can only apologise as we must have overlooked a couple of things. All bedding is regularly replaced, and we always use pillow protectors etc - however we have got multiple spares of everything up at the office, so would have happily replaced everything for you immediately had we been aware that there was an issue. We have never had anyone find the sofas uncomfortable and I can only apologise that they were not to your liking. Electricity is charged at cost price only for the units used (we pay the standing charge) - we have found this to be more eco-friendly, and advice on how to keep the bill very low is printed on the back of the slip (for example, use the back boiler on the fire instead of the immerser). Thank you for the points you have raised - we will look in to each, and hope that you will stay with us again.
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“Excellent”
My mum and I had a wonderful time here. Stunning, rugged and beautiful location. Spotlessly clean cottage, and when we had to contact the estate when I got my car stuck, the owners were fantastic wit… Más
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Respuesta del propietario: Glad to hear that you had a good time, and we look forward to seeing you again at Christmas!
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“Stunning location and pretty cottage”
We were absolutely delighted at the location of this property as we were surrounded by peace, tranquility and an abundance wildlife. A nature lovers dream! The cottage was well equipped but sadly not … Más
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Respuesta del propietario: Sorry to hear that you weren't completely happy with your stay in Lochead Cottage. All bedding is regularly replaced, and we always use pillow protectors etc - however we have got multiple spares of everything up at the office, so would have happily replaced everything for you immediately had we been aware that there was an issue. The living room carpet was brand new over the winter, and we are unaware of any stains in any of the other rooms - however we will look in to this and shampoo/replace them if necessary. The windows were done on Friday after you left - apologies that this was not satisfactory during your stay - it is not part of our regular changeover, but we will certainly review the frequency of our window cleaning. Electricity is charged at cost price only for the units used only (we pay the standing charge) - we have found this to be more eco-friendly, and advice on how to keep the bill very low is printed on the back of the slip (for example, use the back boiler on the fire instead of the immerser). Thank you for the points you have raised - we will look in to each, and hope that you will stay with us again, and be able to leave a 5 star review.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Lovely and peaceful place”
Lochead Cottage is a wonderful and cosy place to be. It was our fifth stay at Ellary and it is always worth to go there all the way from Germany! :-)
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Respuesta del propietario: Thanks Barbara, glad you enjoyed your stay.
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“Lovely cottage with beautiful views.”
Large enclosed garden which was excellent for dogs. The country estate has walking paths that you can walk for miles if you want to. We saw deer, seals and a sea otter. You can actually walk all day a… Más
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“Mrs”
We visited the cottage as a party of six. The cottage is situated on a beautiful estate and this provides a wonderful quiet setting with freedom to walk,cycle, fish and kayak we felt very lucky to be… Más
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Respuesta del propietario: We are pleased to hear that you enjoyed your time on the estate, but are sad to hear about the housekeeping issues you encountered. All of our cottages are checked and cleaned to a very high standard before and after every single customer, but we are only human and sometimes things may be overlooked. Had you made us aware of any issues, we would have rectified them immediately - there is someone around 24/7 to help with any questions or problems you might have. Most of our customers return year after year, and are very happy with the standard of the cottages. We hope to meet your expectations the next time, should you return.
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“Magical”
We spent a wonderful few days in Loch head cottage in early July. The location is so atmospheric, and the cottage was wonderful with stunning views over the burn and estuary. There is even fishing fo… Más
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro más información sobre mi alojamiento?
-
Puedes ponerte en contacto con Stephanie (el propietario) mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
- ¿Cómo hago si tengo preguntas antes de reservar?
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- ¿Cómo contacto con el Stephanie (el propietario)?
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- ¿Cuál es la diferencia entre los formularios Reserva tu estancia y Ponte en contacto con el propietario?
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Usa el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online y enviar al Stephanie (el propietario) una petición de reserva. Averiguarás en el plazo de 24 horas si el propietario la acepta y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
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La reserva de este alojamiento se realiza en el sitio web de Niumba. Solo las reservas que se abonen a través de nuestra web estarán cubiertas por nuestra Protección de pago de confianza. Significa que en la improbable circunstancia de que se te impidiera acceder al alojamiento turístico al realizar el check-in, te ofreceríamos un reembolso completo de la estancia.
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Haz clic en Reserva ahora para ver un desglose completo del precio.También puedes solicitar un presupuesto de Stephanie (el propietario) mediante el formulario de contacto. El propietario te enviará por correo electrónico el coste total para las fechas que hayas indicado, y un enlace para reservar y pagar online.
- ¿Cómo sabré si se ha aceptado mi petición de reserva?
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Recibirás un correo electrónico en el plazo de 24 horas indicándotelo. O puedes comprobarlo en la sección Gestionar la reserva de mis vacaciones. No tendrás que pagar nada hasta que el propietario acepte tu petición de reserva.
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Utiliza el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal. Stephanie (el propietario) tendrá 24 horas para aceptar la reserva y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Si te han enviado un presupuesto, solo tienes que aceptarlo y pagar online mediante el correo que te enviemos. También puedes hacer esto en Gestionar la reserva de mis vacaciones.
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Puedes intercambiar los datos de contacto con el propietario o gestor del alojamiento una vez que se confirme la reserva y hayas realizado el pago completo. El hecho de que solo puedas pagar y comunicarte a través de nuestra plataforma nos permite garantizarte que tu reserva esté cubierta por nuestra política de Protección de pago.
Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
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En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
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Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
- ¿Cómo puedo retirar mi petición de reserva?
-
Deberás ponerte en contacto con el Stephanie (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al Stephanie (el propietario).
Si Stephanie (el propietario) está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
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