Casa de campo
- 2 habitaciones
- 2 plazas
- 4 noche estancia mín.
- Casa de campo
- 2 habitaciones
- plazas 2
- 4 noche estancia mín.
Información fundamental
- Playa más cercana a 3 km
- No apto para niños
- Se necesita coche
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen
- 1 Ducha
Servicios
- Wifi
- Parque infantil
- Columpio
- Patio
- Acceso a Internet
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavadora
- Plancha
- Trona
- Televisión
- Televisión por satélite
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: (€175,35) £150,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 2 semanas antes del check-in.
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2 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 2 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Additional guests / guest beds are not provided or accepted.
Smoking / vaping within the cottage and vestibule is prohibited.
Candles and incense burners with naked flames are prohibited.
Electric vehicles must not be connected to the cottage electricity supply.
Electric bike and scooter battery chargers must not be used within the cottage.
Sobre este propietario
Viv A.
Licencia turística
DG01357P
- Tiempo medio de respuesta:
- 1 hora 19 minutos
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 26 abril 2024
- años anunciado:
- 12
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 21 opiniones
Muy bueno
21 opiniones
- Excelente
- 17
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 0
- Deficiente
- 2
- Pésimo
- 0
“Poor”
Viv did not seem happy to see us and was not welcoming. There was no hot water in kitchen or bathroom basin for whole of our trip. The washing machine did not work either. The place was clean and very… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: Thank you for taking the time to review our accommodation. However in light of your personal comments & detrimental remarks I will take this opportunity to set the record straight. It was your obvious self-important attitude upon arrival that set the tone for the rest of your visit. You made no attempt to say hello or introduce yourself, only deigning to ring us from your car outside our garden gate. Once ensconced in your cottage your subsequent numerous ill-mannered telephone messages demanding that we ‘bring you a hair drier’ were equally unpleasant especially as the website clearly states that this is not something that we provide. Despite your rudeness however we loaned you our spare hair drier but your discourteous manner & inability to say please or thank you was duly noted. It was unfortunate that the hot water switch chose to stop working the day after you arrived but very occasionally things go wrong without warning. We made every attempt to rectify the issue but the problem required the services of a qualified electrician & despite our best efforts we could not find one available until after your date of departure. That you were left without hot water for the ‘whole of your stay’ (a short 4-night break) is completely untrue. You only had to boil the kettle or fill the bathroom sink with hot water from the shower hose which is within easy reach. It is true that no apology was proffered & this was due to the unacceptable manner in which we were spoken to! There only issue with the washing machine was your lack of ability to interpret the instructions on the front panel. Had you done so correctly you would have found the machine to be in full working order. You were also offered use of a different machine – an offer which you declined! Both sets of steps to the car park are small & manageable. This was confirmed by your husband who very clearly stated that they did not present a problem for him with his walking stick. Had they done so you would have been invited to share the lower car park with our other guests. Finally, whilst the lounge window takes in the courtyard & surrounding fields Crailloch Croft is (as described on the website) a complex of three cottages. If a more desirable view was as high on your list of priorities as a hair drier then obviously more research into our properties should have been undertaken. Alternatively you could have gone elsewhere & paid more for the 5* accommodation you clearly expected for the price of what you rudely term ‘basic’! In summary not only were you the one guest so far this season not to have enjoyed their stay with us but you were by far the most unpleasant. Should you wish to be better received by hosts in the future I would strongly suggest that you avail yourself of some basic manners, improve your attitude & approach & learn how to speak to people with at least a modicum of respect.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Peaceful location”
Looking for a peaceful location for a getaway then Elm Cottage is ideal for this. Not far from the main town of Stranraer but far enough away to be able to chill out and relax in lovely surroundings. The location is also ideal for a base for exploring what this area of Scotland has to offer. We were not disappointed. Viv met us when we arrived and showed us around the cottage. Although we didn't need to, both she and her husband were available should we have required anything.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Clean, comfortable, well equipped and peaceful, ticked all the boxes for us”
A warm welcome from Viv who showed us around the accomodation, which was ideally located for us to participate in the Skiffie World Championships and explore this beautiful area of Galloway. The accom… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Mrs”
A hidden gem. Location, perfectly placed to get away from the town and enjoy fields, horses and the countryside whilst being only a few miles out of Stranraer. Private parking is provided also. Fac… Más
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“A lovely cottage and friendly owner.”
Had a lovely relaxing stay with a family. Viv, the owner, is very friendly and helpful and gave us lots of tips and suggestions about the local area. The cottage is situated in a peaceful area and the… Más
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“Fantastic stay and lovely cottage”
Elm cottage is lovely and spacious , set in a lovely location. 2 miles out of Stranraer up and down a big hill so we used local taxi firm to get into Stranraer on a night rather than walking! The cot… Más
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“Great place to stay”
Stayed here at Easter weekend with my husband and grandson age 6. Lovely and quiet and within easy driving distance of Stranraer itself or Portpatrick. Cottage was nice and cosy, clean and really se… Más
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“Fantastic”
Fantastic cottage, set in beautiful countryside. The cottage was very well equipped, loads of local information and games on hand and the park over the road was brilliant, our kids loved it. There w… Más
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Respuesta del propietario: Thank you for such a great review. As an accommodation provider it makes all the hard work worthwhile! I'm so pleased you were comfortable & that you enjoyed the area & I look forward to welcoming you all back again in the not too distant future.
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“Warm and friendly accommodation and owners”
I stayed in this cottage in November. It was extremely well equipped with everything I needed. Very clean and well maintained with the owner, Viv only too willing to assist should anything be required… Más
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Respuesta del propietario: Thank you for your review Gary. I'm really pleased you enjoyed the cottage & the surrounding area. I hope to be able to welcome you back again at some point in the future.
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“Lovely cottage in a beautiful location”
Elm cottage has everything you could possibly need. There was four adults in our party, with plenty of room for all of us. Set in a beautiful quiet location yet close enough to Stranraer for shops etc… Más
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Respuesta del propietario: Thank you so much for your kind review. It was lovely to meet you all and I hope to be able to welcome you back again very soon.
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Preguntas frecuentes
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