Apartamento
- 2 habitaciones
- 4 plazas
- la estancia mínima varía
- Apartamento
- 2 habitaciones
- plazas 4
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 0.2 km
- Apto para niños
- Se recomienda coche
- No se admiten mascotas
Descripción del gestor
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del gestor
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen
Habitación 2: 2 Camas individuales - 1 Cuarto de baño familiar, 1 En suite
Servicios
- Wifi
- Frente al mar
- Balcón o terraza
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Plancha
- Televisión
- Reproductor de DVD
- Equipo de música
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- Acceso en ascensor
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
-
Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
Depósito de seguridad: (€232,46) £200,00 - Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 8 semanas antes del check-in.
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8 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Sobre este gestor
Exclusively Eastbourne
- Tiempo medio de respuesta:
- 36 minutos
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 08 mayo 2024
- años anunciado:
- 12
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Español
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 10 opiniones
Muy bueno
10 opiniones
- Excelente
- 8
- Muy bueno
- 1
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“Lovely inside / Horrendous outside.”
Firstly, Id like to state that the apartment itself was very well equipped, clean and the booking/key collection process was very straightforward and efficient. Amenities within the apartment couldn&#… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del gerente Dear Mr Wainwright I want to offer our apologies once again that you were confronted by any external issues - we try so hard to give all our guests the very best experience of our properties and Eastbourne as a destination so it is hugely disappointing when elements occur beyond our control. It is rewarding to read that you found the apartment itself and our previous support we have provided to be faultless, but it's saddening that you left under this cloud. I'm also sorry that you feel that you have not been listened to. As we discussed, I'm very frustrated that the scaffolding at the far right-hand side wasn't down in time for your arrival, as is the owner, and we had been told that it was due to be removed several weeks prior to your visit as all works had been completed a while back. As we also discussed on the phone, we have not had a single issue or complaint of any noise during the several years that the apartment has been with us - either from our guests or indeed our team who regularly visit to maintain and clean the property. We also let the apartment literally next door to yours and similarly there have never been any reports of anything untoward and all previous (and on-going) reviews have been consistently positive. I'm sorry if you found my comments about you removing yourself and family from any disturbance as dismissive, but they seemed perfectly reasonable to me at the time since there had never been a problem before and I simply wanted to detach you and your family from what I believed was a temporary issue. We really do everything that we can to provide a positive experience for our guests - we're a small, family-owned and managed business, who live locally and put our hearts into this, so to hear of any disappointment also pains us. I recognise that this won't turn back the clock on your experience, but I hope it helps highlight our reaction and subsequent offer of support. All the best Carl
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“First Class Harbourside Apartment”
Located in a quiet area of Sovereign Harbour about 10/15 minutes’ walk from restaurants and shops this apartment is clean spacious and well equipped. Would recommend to anybody wishing to enjoy … Más
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Respuesta del gerente Thanks David, lovely to read your review. Hope we can look after you again. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Home from home”
Just returned from a weeks stay at Pacific Heights, albeit apart from the unseasonal weather we had a lovely time. The apartment was like home from home with everything you would need, the bed extrem… Más
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Respuesta del gerente Thanks Thomas, lovely to read your kind words. Hope to see you again. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Review of Pacific Heights”
This is the second time we have visited Pacific Heights.It is an extremely well equipped apt.It has a balcony with lovely views over the harbour.The cafes and bars at Sovereign Harbour are a 10 minute… Más
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Respuesta del gerente Thanks Yvonne, lovely to read. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Week break on the south coast”
The apartment is ideally situated for a break with everthing close to hand. The flat itself is very clean and well set out so not a problem with that at all. We had planned to do a little walking and … Más
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Respuesta del gerente Thanks you so much for your kind words, Bob. So pleased you had a fab time. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Super comfortable apartment with marina views”
The balcony is the best feature of this apartment, excellent size and good table and chairs. It was a lovely relaxing place for a glass of wine or dinner watching the boats. Good local restaurants an… Más
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Respuesta del gerente Thanks Katherine for your warms words. So pleased Pacific Heights apartment worked so well for you and your mother. Hope to look after you all again. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Lovely, comfortable, homely apartment!”
Lovely apartment in North harbour. Spotlessly clean, everything you could want. Great communication from host. Couldn't fault it.
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Respuesta del gerente Great to hear :) Thanks for the review Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Geweldig”
Voor de tweede keer een fantastisch bezoek aan Eastbourne gehad. Prachtig appartement en erg mooie locatie.
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Respuesta del gerente Bedankt Jan :) Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes
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“Quality accommodation”
Thoroughly enjoyed staying at Pacific Heights. Some nice thoughtful touches throughout- good quality sheets and towels. Comfy bed. Quiet but convenient. Would stay again anytime.
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Respuesta del gerente Thank you so much for your warm words - fab to hear you enjoyed your stay at Pacific Heights. I hope we can help again. Carl (at Exclusively Eastbourne Holiday Homes)
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“Great holiday”
Great stay,great location.Great communication with holiday company.Everything you need was in the holiday home which was spotless.close to marina restaurants and shops and cinema all in walking distan… Más
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Respuesta del gerente Hi Lee Great to hear that you loved Pacific Heights Apartment and that we at Exclusively Eastbourne Holiday Homes looked after you :) See you again I hope Carl
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Preguntas frecuentes
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Puedes ponerte en contacto con el gestor de la propiedad mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
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Envía al el gestor de la propiedad un correo electrónico mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
- ¿Cómo contacto con el el gestor de la propiedad?
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También puedes enviar una consulta al el gestor de la propiedad mediante el formulario Ponte en contacto con el propietario si deseas recibir más información o un presupuesto primero.
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Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
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