Granero
- 2 habitaciones
- 5 plazas
- la estancia mínima varía
- Granero
- 2 habitaciones
- plazas 5
- la estancia mínima varía
Información fundamental
- Descanso en la playa/lago
- Playa más cercana a 15 km
- Apto para niños
- Se necesita coche
- No se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen
Habitación 2: Litera
Camas en otras habitaciones: Cama individual - 1 Ducha
Servicios
- Wifi
- Jacuzzi o hidromasaje
- Vistas a la montaña
- Jardín privado
- Parque infantil
- Columpio
- Barbacoa
- Patio
- Terraza
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Chimenea
- Billar americano o inglés
- Sala de juegos
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Televisión
- Televisión por satélite
- Reproductor de DVD
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 14:00, Hora de salida: 10:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 8 semanas antes del check-in.
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8 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 4 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Kathryn H.
Licencia turística
4STARNITBRATED
- Tiempo medio de respuesta:
- 2 horas 42 minutos
- Índice de respuesta:
- 100%
- Última actualización del calendario:
- 03 mayo 2024
- años anunciado:
- 6
- Situado en:
- Reino Unido
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 10 opiniones
Muy bueno
10 opiniones
- Excelente
- 7
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“Nice accommodation, great location”
Had a lovely time at Spelga Lodge, warm and cosy accommodation, in the heart of the Mournes. Used hot tub one evening which was really nice.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Great place to stay”
We had a fantastic time. The views are amazing and we loved the isolation of being up the mountain. Spelga lodge had everything we needed and was very cosy. We even had time to use the hot tub
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“Total disappointment”
Upon arrival we were quite taken aback to find a second property on the same site. In fact we were in the converted garage (not barn) of the house which was also occupied by tenants. This was extremely misleading and when we chatted to the other tenants they also felt they had been misled. As a private person with my family and grandsons this really did not set us up with a great start. The lodge states it is 4 star NITB approved and even displays a plaque to say so in the hall way. The lodge was not clean. Cobwebs in the bedrooms. Broken glass in the bedroom window and also in the stove downstairs. We had to wash all the dishes and cutlery as they were not usable and when we went to put a pizza in the oven the whole thing nearly fell out on top of us. Kathryn the owner did not inform us of all the information we needed especially when it came to the hot tub. It is wood fired and there is no thermometer. The bubbles did not work or the jets as the switch ( which is behind a locked door and inaccessible) had not been switched on. The wifi although it states is essential and available has the wrong code and password on holiday lettings is virtually non existent. We used all our own data allowance up during our stay. This needs to be clearly stated on the website . When we left the owner Kathryn a voicemail she did not return the call until the following evening after I had text and my partner had left another voicemail. She called on the 4th day and assured us the wifi would be sorted the next day, which it wasn’t. We also had an issue with the website saying it is child friendly. It is anything but. My 3 year old grandson cut his knee on the broken swing and there was no climbing frame to be seen. Again we were informed that a new slide would be arriving the next day and again this did not happen. My grandson also was able to open a gate onto the main road which actually left me shocked. The owner put a cable tie on it after we asked them to put a lock on it but they needed to put the bin out. There was absolutely nothing child friendly about this lodge. The hot tub broke down on us again. There is no private garden as you are sharing with other families. The games room is on the house side of the property and very awkward for us to use. To clean the lodge you have a filthy rubbishy dustpan and brush which needs binned. I had to get the owner Kathryn to come and bring the hoover out of the locked cupboard . The grass is cut during your stay and really was not necessary and another invasion of your privacy. The bins are left out on Thursday evening and again this was not what I expected to see. The bins were disgusting and I asked the owner to inspect them. The food bin had at least 6” of fur on a pizza that must’ve been there for months. When we approached the owners husband about the hot tub buttons not working he was actually quite rude and commented on it only being 3 buttons. I felt really uncomfortable by this We kept the kitchen blinds closed at all times as did the other tenants to give us some privacy. We discovered sprung mouse traps on top of kitchen cupboards All in all I would not recommend this property. We paid £658 for 7 nights which includes a cleaning fee which beggars belief. I did contact the owner Kathryn on several occasions and even requested some recompense for everything that had happened especially having to use our own data and I got a brief reply about the hot tub and nothing to address the complaints we had. We left on the 6th day as we had just had enough.
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Respuesta del propietario: Spelga Lodge now has superfast broadband installed in September which is amazing for a mountain location. (Mobile broadband was in place then and only worked in main bedroom then but the lady wanted it for her grandchild in the other room). The outdoor wood burning hottub is brand new from Starview and works perfectly. Great for watching the stars on a clear night in the natural environment of the Mournes whilst batheing & relaxing with optional jets on your body. The stove did have a slight glass crack but is now replaced and was no danger. I was at center parcs last week and they had a dirty cup also, but I just washed it and did not complain. There is a dishwasher in the property and washing machine and all laundry is dry cleaned and put in fresh for our customers. We do respond quickly to reasonable & seasonable queries v fast. Gardens are kept tidy and usually cut before customer arrives. The property is 2 meters from each other and can be hired for family birthdays or getaways from it all. We have got positive feedback from 99% of our customers but unfortunately you do get 1 in the hospitality industry but we take all onboard and reinvigorate the property every year. The new hottubs and upgrade of slide makes our customers keep returning each year!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Mini break”
Just back from spending 5 days in the lodge . Was met by Kathryn. Who briefed us on everything about the house and local area . She was very friendly and helpful .the house itself was gorgeous and spo… Más
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“Best place ever”
Loved this whole experience, the house is amazing, clean, like brand new, the location was amazing right at the dam in the mountians, everything you need in the house for self catering, my dogs also l… Más
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“Spelga 2019”
Nice house,great views and good location for The Mournes experience. Dogs are welcome,but one side of the house could do with a secure gate to be totally secure. Rear door step slabs were loose,owner … Más
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“Great mini break!”
What a beautiful lodge in a fab location.Stayed here with our 1 month old baby and dog. Lodge is more than equipped for a self catering break and Kathryn was a pleasure to meet and very helpful. Will definitely be back!
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Respuesta del propietario: Thanks Donna, you were perfect guests. We will welcome you back at the highest self catering in N Ireland and glad you enjoyed your stay.
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“Great weekend break.”
Lovely to get away to Spelga damn for a few days rest and relaxation. Well appointed house in a lovely spot. Dogs also loved their break. Thank you Kathryn for all your help.
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Respuesta del propietario: Thanks for staying at Spelga Mountain Lodge and glad you all enjoyed it. We love to hear that guests enjoy the experience all year round, especially in Ireland!
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“Amazing property!”
Just back from 3 nights at Spelga Mountain Lodge and we will definitely return. Stunning remote location with spectacular views. Whilst the location is remote, you are only a 10 minute drive from Newc… Más
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Respuesta del propietario: Glad you liked the location so much, and the luxuary mountain lodge, which we have put alot of effort into creating an experience to remember, on top of the Dam. We do treat our repeat customers to a nice bottle of sparkling wine. You let us know your unique requirements and we will tailor to our guest.
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“Great wee cottage in a fantastic location”
Spelga Mountain Lodge was the perfect wee escape for my husband and I along with our 3 kids and dog! It had all the amenities we could have wanted, was spotlessly clean and was particularly cosy as th… Más
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Respuesta del propietario: Glad you really enjoyed your stay at Spelga Mountain Lodge. We at Mourne Holidays make every extra effort to ensure our guests experience the uniqueness, luxuary and spectacular location. Come back soon and enjoy our relaxing settling and a complimentary bottle of prosecco.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
Preguntas frecuentes
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Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al Kathryn (el propietario).
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