Casa rural
- 2 habitaciones
- 4 plazas
- 1 noches estancia mín.
- Casa rural
- 2 habitaciones
- plazas 4
- 1 noches estancia mín.
Información fundamental
- Apto para niños
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- 2 Camas dobles
- 1 En suite
Servicios
- Barbacoa
- Balcón o terraza
- Frigorífico
- Hervidor
Acceso
- Aparcamiento
- Adaptado para usuarios de silla de ruedas: ponte en contacto con el propietario para obtener más información antes de reservar
Políticas
- Hora de entrada: 16:00, Hora de salida: 12:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 100 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 2 semanas antes del check-in.
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2 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 2 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Lys S.
- Índice de respuesta:
- 80%
- Última actualización del calendario:
- 08 enero 2024
- años anunciado:
- 9
- Situado en:
- Francia
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
– residencia en 4 opiniones
Medio
4 opiniones
- Excelente
- 1
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“Super!”
Logement correspondant à la description et l'on s'y sent en sécurité! Très agréable de trouver du thé et du café à notre arrivée !Merci à Fabienne pour toutes les précisions avant notre arrivée et pour son accueil! Nous reviendrons c'est sûr !
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Déçue”
J'ai découvert en arrivant que le lodge (en soi très bien) était seul, isolé, entouré de grillage et de barbelés... je n'étais pas à l… Más
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Respuesta del propietario: Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire car nous vous avions bien expliqué la situation. Vous avez contacté plusieurs membres de notre équipe à plusieurs reprises et avons toujours donné suite à vos interrogations. Pour rappel, vous avez réservé 10 nuitées dans un écolodge en pleine période estivale (août). Tous les autres écolodges étant occupés par d'autres voyageurs, nous ne pouvons pas priver ces derniers de leurs vacances pour favoriser votre propre séjour en dernière minute. Tout était mentionné dans la fiche de l’hébergement, le concept de l'écolodge est de pouvoir se ressourcer en pleine nature. Par téléphone, vous nous avez avoué n’avoir pas lu l’annonce jusqu'au bout, ce qui est déjà problématique lorsque l'on réserve une location... Votre manque de vigilance n’est pas de notre ressort. Par ailleurs, s'il n'y avait pas eu de grillage, vous nous auriez fait part de votre inquiétude de séjourner dans un espace non clôturé et accessible à tous. A vous lire, nous sommes persuadés que vous n’avez vraiment pas réservé le bon séjour et le bon hébergement... Dans votre cas, il semblerait que les hôtels ou campings soient plus adaptés à votre besoin d’être entourés directement par d’autres voyageurs. Merci, L’équipe de Lys Sans Frontières
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“Endroit calme”
bon séjour pour une détente assurée. Accueil très sympathique. Eco Lodge très simple et pratique. Le prix est super intéressant par rapport à la qualit… Más
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“Au vert”
Le logement est confortable et agréable, il y a le chauffage. Salle de bain avec point d'eau. Et découverte des toilettes sèche... Le logement est sur un terrain clôtu… Más
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Respuesta del propietario: Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre écolodge ! Au plaisir de vous accueillir dans la Vallée de la Lys.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro más información sobre mi alojamiento?
-
Puedes ponerte en contacto con Lys (el propietario) mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
- ¿Cómo hago si tengo preguntas antes de reservar?
-
Envía al Lys (el propietario) un correo electrónico mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
- ¿Cómo contacto con el Lys (el propietario)?
-
Envía un correo mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver los datos de contacto Lys del cliente o enviarle un mensaje.
- ¿Cuál es la diferencia entre los formularios Reserva tu estancia y Ponte en contacto con el propietario?
-
Usa el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online y enviar al Lys (el propietario) una petición de reserva. Averiguarás en el plazo de 24 horas si el propietario la acepta y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
También puedes enviar una consulta al Lys (el propietario) mediante el formulario Ponte en contacto con el propietario si deseas recibir más información o un presupuesto primero.
- ¿Qué es una petición de reserva?
-
Cuando pagas online mediante el formulario Reserva tu estancia, se envía al Lys (el propietario) una petición de reserva. Sabrás en el plazo de 24 horas si la ha aceptado, y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Solo las reservas que se abonen a través de nuestro sitio estarán cubiertas por nuestra Protección de pago.
- ¿Cómo sé que la reserva es segura?
-
La reserva de este alojamiento se realiza en el sitio web de Niumba. Solo las reservas que se abonen a través de nuestra web estarán cubiertas por nuestra Protección de pago de confianza. Significa que en la improbable circunstancia de que se te impidiera acceder al alojamiento turístico al realizar el check-in, te ofreceríamos un reembolso completo de la estancia.
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- ¿Cómo puedo saber el coste de mi estancia?
-
Solo tienes que introducir las fechas de tus vacaciones en el formulario Reserva tu estancia para calcular el coste de tu estancia.
Haz clic en Reserva ahora para ver un desglose completo del precio.También puedes solicitar un presupuesto de Lys (el propietario) mediante el formulario de contacto. El propietario te enviará por correo electrónico el coste total para las fechas que hayas indicado, y un enlace para reservar y pagar online.
- ¿Cómo sabré si se ha aceptado mi petición de reserva?
-
Recibirás un correo electrónico en el plazo de 24 horas indicándotelo. O puedes comprobarlo en la sección Gestionar la reserva de mis vacaciones. No tendrás que pagar nada hasta que el propietario acepte tu petición de reserva.
- ¿Cómo pago mis vacaciones?
-
Utiliza el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal. Lys (el propietario) tendrá 24 horas para aceptar la reserva y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Si te han enviado un presupuesto, solo tienes que aceptarlo y pagar online mediante el correo que te enviemos. También puedes hacer esto en Gestionar la reserva de mis vacaciones.
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- ¿Por qué no puedo llamar al Lys (el propietario) antes de reservar?
-
Puedes intercambiar los datos de contacto con el propietario o gestor del alojamiento una vez que se confirme la reserva y hayas realizado el pago completo. El hecho de que solo puedas pagar y comunicarte a través de nuestra plataforma nos permite garantizarte que tu reserva esté cubierta por nuestra política de Protección de pago.
Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
-
En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
-
Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
- ¿Cómo puedo retirar mi petición de reserva?
-
Deberás ponerte en contacto con el Lys (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
-
Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al Lys (el propietario).
Si Lys (el propietario) está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
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