Villa
- 3 habitaciones
- 7 plazas
- 2 noche estancia mín.
- Villa
- 3 habitaciones
- plazas 7
- 2 noche estancia mín.
Información fundamental
- Apto para niños
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Camas Queen
Habitación 2: Camas Queen
Habitación 3: Camas Queen
Camas en otras habitaciones: Cama individual - 3 En suites
Servicios
- Barbacoa
- Patio
- Balcón o terraza
- Terraza
- Caja fuerte
- Personal de servicio disponible
- Ventilador en el techo
- Ropa de cama
- Toallas
- Limpieza incluida
Más Menos
Acceso
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 02:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 100 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 2 semanas antes del check-in.
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2 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 2 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Maggie/ Katia/ William F.
Licencia turística
465487
- Índice de respuesta:
- 91%
- Última actualización del calendario:
- 16 octubre 2023
- años anunciado:
- 5
- Situado en:
- Vanuatu
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
– residencia en 10 opiniones
Muy bueno
10 opiniones
- Excelente
- 8
- Muy bueno
- 0
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 2
“As lovely as the photos suggest!”
Surfside is a beautiful spot right on the foreshore. The villas look out over a huge, windy surf beach with Pango village right next door and the lovely Nasama Cafe just down the road (with high chair… Más
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“Awesome”
Beautiful villa to stay in. We went as a couple but there is plenty of space in the villas for families. Do your own thing in the kitchen. Staff were extremely friendly. Only thing it does not have is… Más
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“Exotic Paradise”
A stunning ocean front villa with its own pool. Loved sitting on the verandah looking out over the beautiful view of the sea. Great location and close to Port Vila. I had a great stay and the staff … Más
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Respuesta del propietario: Hi there, Thank you for your great review and also thank you for choosing to stay at waves at surfside for your holiday. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us and hope to see you again. Regards, Katia
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“Fabulous beachfront villas”
A perfect place to stay. Absolute beach frontage, private pool, spacious rooms, so cool in dummer. Short drive into Vila, where there are great restaurants and bars So comfortable, excellent staff to… Más
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Respuesta del propietario: Hi, Thank you for your great review and also tank yu tumas for choosing our property to stay on your holiday. We hope to see you again sometime. Tank yu tumas. Katia
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“Leave items in safe”
during my stay, I assumed that I would be okay to leave my wallet hidden in m bed and it seems that one of the cleaning staff took 70 AUD out of my wallet this is unacceptable and am very annoyed
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Respuesta del propietario: We apologise for the inconvenience. The owners have been dealing with the family privately on this matter. We always urge guest to use the safe in each villa to store valuables and money.
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“Waves at Surfside (serenity)”
If you want to have your own little private paradise, then these villas are it! They are perfectly located with absolute water frontage, far enough from town for peace and quiet, however just a short … Más
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Respuesta del propietario: Hi Paul, Thank you for your great review and thank you for staying with us at Waves at Surfside. We hope to see you again.. Regards, Katia
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“Great location, perfect for families with older kids”
We've just had 10 nights with our 3 teenagers. The villa was perfect with 3 bedrooms, all en-suite. We chose to stay here as we prefer having our own place over a resort, and wanted 3 bedrooms. A… Más
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Respuesta del propietario: Hi McKay Familly, Thank you for your great review and tank yu tumas for choosing our property to spend your holiday here. We hope to see you again. Tank yu tumas. Katia
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“Very disappointed!!!”
I was so disappointed to receive an email a couple of weeks out from our arrival to say there was no vacancy for the time we had booked. This booking was confirmed back in September. My husband is a k… Más
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Respuesta del propietario: We profoundly apologise for the mixed up with bookings. We have been in a process of changing booking systems and unfortunately yours did not come across. This is a new Tourism adventure for us and if you wish to book with us again, you will be given a special rate. Regards, Katia Reservations
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“Great place to stay and fantastic friendly hosts.”
The units are very spacious with spectacular views. Has all the amenities and close to everything. Lester and Vanessa go out of their way to makes sure that your holiday is memorable, fun and very re… Más
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Respuesta del propietario: Thank you, we enjoy having you to stay.
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“Great for Couples”
We stayed here with two other couples. Plenty of room in the villas for all of us, every bedroom has there own on suite, nice courtyard out the back with our own private pool, great for bbqs and enter… Más
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Respuesta del propietario: Thank you, we look forward to seeing you again one day.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro más información sobre mi alojamiento?
-
Puedes ponerte en contacto con Maggie/ Katia/ William (el propietario) mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
- ¿Cómo hago si tengo preguntas antes de reservar?
-
Envía al Maggie/ Katia/ William (el propietario) un correo electrónico mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
- ¿Cómo contacto con el Maggie/ Katia/ William (el propietario)?
-
Envía un correo mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver los datos de contacto Maggie/ Katia/ William del cliente o enviarle un mensaje.
- ¿Cuál es la diferencia entre los formularios Reserva tu estancia y Ponte en contacto con el propietario?
-
Usa el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online y enviar al Maggie/ Katia/ William (el propietario) una petición de reserva. Averiguarás en el plazo de 24 horas si el propietario la acepta y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
También puedes enviar una consulta al Maggie/ Katia/ William (el propietario) mediante el formulario Ponte en contacto con el propietario si deseas recibir más información o un presupuesto primero.
- ¿Qué es una petición de reserva?
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- ¿Cómo sé que la reserva es segura?
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La reserva de este alojamiento se realiza en el sitio web de Niumba. Solo las reservas que se abonen a través de nuestra web estarán cubiertas por nuestra Protección de pago de confianza. Significa que en la improbable circunstancia de que se te impidiera acceder al alojamiento turístico al realizar el check-in, te ofreceríamos un reembolso completo de la estancia.
Descubre más sobre cómo funciona nuestra reserva sin riesgos.
- ¿Cómo puedo saber el coste de mi estancia?
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Solo tienes que introducir las fechas de tus vacaciones en el formulario Reserva tu estancia para calcular el coste de tu estancia.
Haz clic en Reserva ahora para ver un desglose completo del precio.También puedes solicitar un presupuesto de Maggie/ Katia/ William (el propietario) mediante el formulario de contacto. El propietario te enviará por correo electrónico el coste total para las fechas que hayas indicado, y un enlace para reservar y pagar online.
- ¿Cómo sabré si se ha aceptado mi petición de reserva?
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Recibirás un correo electrónico en el plazo de 24 horas indicándotelo. O puedes comprobarlo en la sección Gestionar la reserva de mis vacaciones. No tendrás que pagar nada hasta que el propietario acepte tu petición de reserva.
- ¿Cómo pago mis vacaciones?
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Utiliza el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal. Maggie/ Katia/ William (el propietario) tendrá 24 horas para aceptar la reserva y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Si te han enviado un presupuesto, solo tienes que aceptarlo y pagar online mediante el correo que te enviemos. También puedes hacer esto en Gestionar la reserva de mis vacaciones.
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Puedes intercambiar los datos de contacto con el propietario o gestor del alojamiento una vez que se confirme la reserva y hayas realizado el pago completo. El hecho de que solo puedas pagar y comunicarte a través de nuestra plataforma nos permite garantizarte que tu reserva esté cubierta por nuestra política de Protección de pago.
Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
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En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
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Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
- ¿Cómo puedo retirar mi petición de reserva?
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Deberás ponerte en contacto con el Maggie/ Katia/ William (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al Maggie/ Katia/ William (el propietario).
Si Maggie/ Katia/ William (el propietario) está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
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