Apartamento
- 3 habitaciones
- 9 plazas
- 3 noche estancia mín.
- Apartamento
- 3 habitaciones
- plazas 9
- 3 noche estancia mín.
Información fundamental
- Apto para niños
- No hace falta coche
- No se admiten mascotas
Descripción del propietario
Descripción
Descripción de la ubicación por parte del propietario
Más Menos
familias
- Ideal para todos los niños
- No se admiten mascotas
- Trona
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama matrimonial Cama individual
Habitación 2: Cama matrimonial Cama individual
Habitación 3: Cama matrimonial Cama individual - 2 Cuarto de baño familiar
Servicios
- Wifi
- Acceso a Internet
- Calefacción central
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Trona
- Televisión por satélite
- Reproductor de DVD
- Ropa de cama
- Toallas
Más Menos
Acceso
- No recomendable para personas en silla de ruedas
Políticas
- Hora de entrada: 15:00, Hora de salida: 11:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- No se permite fumar en el alojamiento
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
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Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 50 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 4 semanas antes del check-in.
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4 semanas antes |
Un reembolso del 25 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 2 semanas antes del check-in.
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2 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 2 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Sobre este propietario
Sandra / Edison A.
- Índice de respuesta:
- 90%
- Última actualización del calendario:
- 24 diciembre 2023
- años anunciado:
- 8
- Situado en:
- Reino Unido
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
Muy bueno
– residencia en 6 opiniones
Muy bueno
6 opiniones
- Excelente
- 3
- Muy bueno
- 2
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“EXTREMELY HAZARDEOUS AND DANGEREOUS PLACE TO RENT!!! STAY AWAY!!!”
i'll start by saying this has been hands down worst vacation experience of my life. MOLD, MOPS LEFT ON TOP OF STAIRS, DAUGHTER GOT SICK FROM MOLD, BROTHER FELL DOWN THE STAIRS FROM THE MOP, all o… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: We fully expected this negative review from Mousa. Mousa demanded monies from us and said if we did not pay that we would write a negative review & would troll us by writing negative views anywhere the property was listed. We do not bend to blackmail and so Mousa was true to his word. On the day, Moussa checked in, he incorrectly opened the door of the neighboring Ground floor apartment & entered. The neighbour was shocked, challenged him & informed him of his mistake. Mousaa thought the apartment was on the Ground Floor & was directed to the door of our apartment that is on the 1st & 2nd floor apartment. Our neighbour heard Moussa complain that he wanted to be on the Ground Floor. We believe Moussa booked the apartment believing it was on the Ground Floor. In the US, they call the Ground Floor, the 1st Floor & hence he made a mistake. Later that day he sent a message with complaints. Some complaints were strange & seemed not possible. He alleged that there was a smell of smoke (specifically weed/marijuana). There is a strict ‘No Smoking policy’ at our apartment. The previous guests were a family and the apartment below has a young Italian family with a dog. Nevertheless, sometimes cleaners can miss things. Hence, we informed him that it had been professionally cleaned but if the cleaner had missed some bits, we were happy to arrange for a cleaner to come that day to resolve. He agreed and our cleaner arrived 30 minutes later. The 2 cleaners were at the entire disposal of Moussa. Moussa told them that he wanted all floors to be hoovered & mopped again. He asked them to move the sofas & ensure the floor under the sofas were cleaned. They moved the sofas & obliged. He asked them to clean the washing machine dispenser & the rubber seals. The cleaners only left when Moussa said that they had completed all his requests. The cleaners could not smell any sign of smoke or weed. We did not hear from Moussa that evening or the following day. The early morning of the next day we received an email from Moussa indicating that he had left the property. In the email he demanded monies and made more allegations & complaints. We replied that we were disappointed that they had left the property and had not reached out to discuss & resolve any issues. He replied he had no time to reach out in that 48 hourst even though he had found time to find a hotel at short notice, arrange taxis, etc. He said that he was going to take us to court because his daughter had got ill by staying in the apartment and his brother-in-law hurt his back by falling down the stairs. He said that he was going to write terrible reviews on very site where the property was listed. He had made no mention of brother falling over or a daughter being sick until we received this email with the demand of monies. He said any negative reviews or court action would disappear if he had a full refund for the booking. As a good will gesture, we offered him 25% of the rental fee if he cancelled the reservation. He refused, didn’t cancel the reservation & demanded the full amount with more threats of medical expenses & bad reviews. I am not going to rebut every accusation for the majority are either false or extremely distorted. Even Mousa’s own review has inconsistencies. Moussa says they did not sleep one night in the apartment but also says his daughter got sick from sleeping in the bedroom The shower handle is totally fine and you do not need to hold it with your hand. All the sofas are fine & are not broken. The photos listed are exactly of the apartment rented. Obviously, bed linen is different for it is changed after every reservation. There is no smoke\weed or the smell of it in the apartment. There is no mattress with springs coming out. And even if there was, there was another spare mattress in the bedroom that Moussa neglects to mention. In one of the bedrooms, there is a cot, child’s high chair, clothes drying rack & spare bed\mattress in the corner The bedroom is not a storage area. These items are placed in the corner of a very large bedroom for the use of guests. Mousa says he has taken photos. Well, we have taken some as well which prove all his inconsistencies. The experience of our guests stay is very important to us & that is the reason why we responded so quickly when he complained by dispatching cleaners. All guests have different needs & we understand that. However, we have a zero tolerance to blackmail. We have had numerous happy families stay in the apartment after Moussa.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Tuvimos una buena estancia”
Una vez en londres nos cambiaron la casa y nos dieron otra direccion, la casa correcta, amplia para los 6 que eramos, a unos 7 min a pie del transporte publico y de la linea de picadillly que te lleva… Más
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“Tolle Ferienwohnung in perfekter ruhiger Lage.”
Die Ferienwohnung liegt perfekt für Londonbesucher in der Mitte zwischen Heathrow und London City in einer ruhigen Nebenstraße nur 10 Minuten von der Tube entfernt. Die Wohnung ist funktion… Más
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“Ideal home away from home....”
This is an amazing house. So well located and well connected. There is a Tesco just at the corner and the bus stops and tube station just a skip away. The house has good size three rooms,one of which is really beautiful as it has a sky roof. The luxury of two bathrooms is more than one can ask for. we had visited with our two teenage sons and loved our stay here. Would highly recommend this place and if given a chance would love to visit again. Special thanks to Sandra and Edin who were very helpful and flexible as per our requirements. All in all the best place to live in if you are in London.
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“great location”
Location perfect, restaurants, shops, park, tennis courts only 5 minutes walk away. All rooms extra large, and bathrooms excellent, Property well maintained and offer all the facilities you require. … Más
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“Europe Awaits - First Time Was A Charm”
This was our first time in London, so we weren't sure what to expect. Honestly, you hope you are getting what you see when renting. This place looks exactly like in the pictures! This rental met … Más
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Preguntas frecuentes
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- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
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Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
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Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
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