Apartamento
- 3 habitaciones
- 10 plazas
- 2 noche estancia mín.
- Apartamento
- 3 habitaciones
- plazas 10
- 2 noche estancia mín.
Información fundamental
- Playa más cercana a 250 km
- Apto para niños
- No hace falta coche
- Aire acondicionado
- Se admiten mascotas
- Jardín privado
Descripción del propietario
Descripción
familias
- Ideal para todos los niños
- Se admiten mascotas
- Trona
Cama y cuarto de baño
- Habitación 1: Cama King
Habitación 2: Camas Queen
Habitación 3: Camas Queen
Camas en otras habitaciones: Sofás cama - 1 Cuarto de baño familiar, 1 Ducha, 1 Solo aseo
Servicios
- Wifi
- Aire acondicionado
- Vistas a la montaña
- Jardín privado
- Parque infantil
- Columpio
- Barbacoa
- Patio
- Solárium o azotea
- Balcón o terraza
- Bicicletas disponibles
- Acceso a Internet
- Caja fuerte
- Personal de servicio disponible
- Fogón de cocina
- Frigorífico
- Congelador
- Microondas
- Tostadora
- Hervidor
- Lavavajillas
- Lavadora
- Secadora
- Plancha
- Trona
- Televisión
- Televisión por satélite
- Reproductor de DVD
- Equipo de música
- Ropa de cama
- Toallas
- Limpieza incluida
Más Menos
Acceso
- Aparcamiento
- Aparcamiento seguro
- Accesible para usuarios de silla de ruedas: ponte en contacto con el propietario para obtener más información antes de reservar
Desplazamiento por la ciudad
Interacción con el huésped
Políticas
- Hora de entrada: 13:00, Hora de salida: 12:00
- Si tienes alguna pregunta sobre las horas de llegada o salida, ponte en contacto con el propietario o el gerente.
- Pago
- Este alojamiento solo se puede pagar online a través de Niumba usando una tarjeta de crédito o de débito, o PayPal (nunca por transferencia de fondos instantánea).
- Fumar
- Sí, se permite fumar
Cancelaciones
¿Has cambiado de planes? No te preocupes. Puedes recibir un reembolso completo o parcial, según cuándo canceles.
Reserva confirmada |
Percibirás un reembolso del 100 % de los cargos si cancelas 24 horas después de la reserva, siempre que queden al menos 60 días para la estancia.
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24 horas tras la reserva |
Un reembolso del 100 % del importe pagado (menos los gastos de gestión) si cancelas al menos 2 semanas antes del check-in.
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2 semanas antes |
No percibirás ningún reembolso cuando queden menos de 2 semanas para el check-in.
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Fecha de entrada |
*Los gastos de gestión se estipulan en la información de la política de cancelación en la página de pagos. Esta tarifa nos ayuda a gestionar una plataforma segura y un servicio de asistencia al cliente las 24 horas
Reglas de la casa
Sobre este propietario
David D.
Licencia turística
RC:RC/YAO/2015/M/192N
- Última actualización del calendario:
- 06 mayo 2024
- años anunciado:
- 7
- Situado en:
- Francia
- Puntuación general:
Idiomas hablados: Inglés, Francés
Esta es la información que proporciona el propietario del negocio.
Nombre del negocio
Dirección comercial
Número de teléfono del negocio
Correo electrónico del negocio
Información adicional pertinente
Mapa e indicaciones
Opiniones de los huéspedes
– residencia en 3 opiniones
Medio
3 opiniones
- Excelente
- 2
- Muy bueno
- 0
- Medio
- 0
- Deficiente
- 0
- Pésimo
- 1
“Vêtu nice stay!”
We stayed for a week and it was perfect. There are all the amenities within the residence and the materials and decoration have been chosen with care. I recommend both for a business and family stay… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
“Impressive”
I did not know I could find anything close to what I call a home in Yaoundé, Cameroon until I stayed in Residence MASSOU. The appartement was very near and tidy, the staffs were very friendly a… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: Thank you very much Ms. haouak589 for your kind encouragement. Residence MASSOU forces himself to stay the course in order to allow you to come back, feeling as well as at home.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
“Résidence Massou in Yaoundé Cameroon”
It was the most horrible experience of my entire life… I have proofs of what I’m talking about, the apartment is very different from the pictures online and the service is terrible&hellip… Más
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de todas las opiniones.
Respuesta del propietario: Voici les faits : 1- « DANIELLAEPSON » a réservé « LE PENTHOUSE », notre logement de prestige, pour y séjourner du 19 au 28 juin 2021. 2- Daniellaepson a séjourné à la Résidence MASSOU du 25 juin au 4 juillet 2021; Dans une démarche commerciale, la Résidence n’a pas retenu contre Daniellaepson les frais relatifs aux changements inopinés de ses dates de réservation. 3- Le PENTHOUSE n’étant plus disponible à son arrivée, Daniellaepson a visité notre « APPARTEMENT DELUXE » qui lui a plu, puis a définitivement décliné notre offre commerciale de remboursement si elle préférait ne plus séjourner à la Résidence. 4- Daniellaepson a perdu la clé de son logement. Il s’agit d’un cylindre de haute sécurité dont le prix en Europe est de 250 €. Le personnel de sécurité lui a ouvert sa porte à 3H30' du matin (la nuit) avec la clé de secours. Ce personnel n’est pas habilité à se séparer de la clé de secours des logements. Ils ne pouvaient donc accéder à la demande de Daniellaepson de conserver la clé de secours. Daniellaepson conservait toutefois la faculté d’utiliser les verrous intérieurs pour sécuriser son logement. 5- Pour des raisons évidentes de sécurité il a fallu changer la serrure de Daniellaepson. Une copie de la nouvelle clé lui a été remise. 6- Daniellaepson a refusé de payer la moindre contribution au titre du remplacement de sa serrure. La Résidence en a pris acte et dans une énième démarche commerciale n’a rien facturé au client. La Résidence a ainsi accusé une perte nette de près de 400€ tout frais compris. 7- A la fin de son séjour, Résidence MASSOU a payé à Daniellaepson la différence entre le tarif du PENTHOUSE et celui de l’Appartement DELUXE, soit plus de 100$ / jour. Tels sont les faits. Résidence MASSOU est désolée du sentiment mitigé que garde Daniellaepson au terme de son séjour au Cameroun. MASSOU place la satisfaction du CLIENT au cœur de ses préoccupations, et aligne ses prestations à la hauteur des standards internationaux les plus exigeants.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro más información sobre mi alojamiento?
-
Puedes ponerte en contacto con David (el propietario) mediante el formulario de contacto de esta página.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para enviar un mensaje al propietario.
- ¿Cómo hago si tengo preguntas antes de reservar?
-
Envía al David (el propietario) un correo electrónico mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
- ¿Cómo contacto con el David (el propietario)?
-
Envía un correo mediante el formulario de contacto de esta página. Si figura un número de teléfono en esta página, también puedes llamar.
Si ya has reservado, ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver los datos de contacto David del cliente o enviarle un mensaje.
- ¿Cuál es la diferencia entre los formularios Reserva tu estancia y Ponte en contacto con el propietario?
-
Usa el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online y enviar al David (el propietario) una petición de reserva. Averiguarás en el plazo de 24 horas si el propietario la acepta y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
También puedes enviar una consulta al David (el propietario) mediante el formulario Ponte en contacto con el propietario si deseas recibir más información o un presupuesto primero.
- ¿Qué es una petición de reserva?
-
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-
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Haz clic en Reserva ahora para ver un desglose completo del precio.También puedes solicitar un presupuesto de David (el propietario) mediante el formulario de contacto. El propietario te enviará por correo electrónico el coste total para las fechas que hayas indicado, y un enlace para reservar y pagar online.
- ¿Cómo sabré si se ha aceptado mi petición de reserva?
-
Recibirás un correo electrónico en el plazo de 24 horas indicándotelo. O puedes comprobarlo en la sección Gestionar la reserva de mis vacaciones. No tendrás que pagar nada hasta que el propietario acepte tu petición de reserva.
- ¿Cómo pago mis vacaciones?
-
Utiliza el formulario Reserva tu estancia para pagar provisionalmente online. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, o a través de PayPal. David (el propietario) tendrá 24 horas para aceptar la reserva y no tendrás que pagar nada hasta entonces.
Si te han enviado un presupuesto, solo tienes que aceptarlo y pagar online mediante el correo que te enviemos. También puedes hacer esto en Gestionar la reserva de mis vacaciones.
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- ¿Por qué no puedo llamar al David (el propietario) antes de reservar?
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Puedes intercambiar los datos de contacto con el propietario o gestor del alojamiento una vez que se confirme la reserva y hayas realizado el pago completo. El hecho de que solo puedas pagar y comunicarte a través de nuestra plataforma nos permite garantizarte que tu reserva esté cubierta por nuestra política de Protección de pago.
Si tienes alguna duda antes de efectuar la reserva, puedes enviarle un mensaje al propietario o gestor del alojamiento a través del formulario de contacto de su anuncio. Cuando hayas hecho la reserva, podrás tratar aspectos relacionados con el alquiler y organizar tu estancia, iniciando sesión en Gestionar mis reservas.
- ¿Cómo funcionan los depósitos de seguridad?
-
En la mayoría de los casos no pagas por adelantado el depósito de daños. En su lugar, nosotros guardamos tus datos de pago de forma segura y solamente te cobramos si ocurren daños en la propiedad.
Ocasionalmente, tendrás que pagar el depósito de daños por adelantado como parte total del alquiler. En este caso, el propietario tendrá un máximo de díez días después de la estancia para reclamar por los daños causados. En caso de que determinemos que la reclamación es válida, descontaremos el coste de los daños y te reembolsaremos el resto del depósito. Si no hay daños, te reembolsaremos tu depósito.
- ¿Quién puede ver y gestionar mi reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para ver todos los detalles de tu reserva, pagar el importe de tus vacaciones o realizar una cancelación si lo necesitas.
- ¿Cómo puedo pagar el importe pendiente de mis vacaciones?
-
Puedes pagar el importe restante de tus vacaciones en cualquier momento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones y haz clic en Pagar ahora.
Cobraremos el pago del importe pendiente automáticamente a través del mismo método de pago 10 días antes de la fecha de vencimiento. Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para consultar la fecha de liquidación del pago.
- ¿Cómo puedo retirar mi petición de reserva?
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Deberás ponerte en contacto con el David (el propietario) para hacerlo. Envíale un mensaje en Gestionar la reserva de mis vacaciones o mediante el formulario de contacto de esta página.
- ¿Cómo puedo cancelar la reserva?
-
Ve a Gestionar la reserva de mis vacaciones para cancelar tu reserva. Aquí puedes revisar tu política de cancelación para comprobar si es posible el reembolso.
- ¿Cómo puedo modificar la reserva?
-
Puedes solicitar una modificación de las fechas o el número de personas de la reserva a través de la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Para cambiar las fechas de la estancia utiliza el botón Editar reserva. Si necesitas cambiar el número de huéspedes, envía un mensaje al David (el propietario).
Si David (el propietario) está de acuerdo, te enviará un presupuesto revisado donde aparecerán los cambios. Puedes revisarlo y aceptarlo o rechazarlo en la página Gestiona las reservas de tus vacaciones. Dispones de 48 horas para aceptarlo antes de que el presupuesto revisado caduque.
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